关于4C4P4R的营销理论简述.pptVIP

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2016-12-06 发布于重庆
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关于4C4P4R的营销理论简述

关于4C4P4R的营销理论简述羿方电商萧寒 4P简述 4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion） 4P是站在企业的角度看营销，其使市场营销理论有了体系感，又使复杂的现象和理论简单化。 4P是由上而下的运行原则，重视产品导向而非消费者导向，它宣传的是消费者请注意。 4C简述 4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：瞄准消费者的需求和期望（Customer） 4C站在消费者的角度看营销，其中的方便、成本、沟通、消费者直接影响了企业在终端的出货和未来 4C以“请注意消费者”为座右铭，强调以消费者为导向。 4R简述 4R营销理论以关系营销为核心，（关联Relevance，反应Reaction，关系Relationship，报酬Reward）注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚。既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销制胜术 4R站在消费者角度看营销的同时注意与竞争对手争夺客户 4R较4C更明确立足消费者角度看营销，它宣传的是“请注意消费者和竞争对手” 共同学习，一起进步