自考物流基础2015-5重点复习资料.docVIP

2014自考物流基础 课程代码05363复习大全 单项选择题，多项选择题，简答题，论述题，案例分析题 物流基础概论 ★★★1.物流分类 1）涉及的范围划分 宏观物流，也指物流全体，社会再生产总体的物流活动。大产业，大集团。 微观物流，消费者，生产者所从事的实际的具体的物流活动。 2）覆盖的空间范围 国际物流 国内物流 区域物流 3）物流系统涉及的范围 社会物流 企业物流 4）企业物流的作用划分 企业供应物流 企业生产物流 企业销售物流 企业回收物流 企业废弃物物流 ★★★2. 物流发展的驱动因素:1）消费者权力的变化；2）渠道力量向零售业转移；3）政府管制放松；4）全球经济一体化；5）技术发展等因素 ★★★3. 物流的障碍理论 随着社会经济的发展，经济行业细分体制不断地增加，生产与消费之间的社会、时间、地点的障碍也就越来越大，物流障碍主要被分为三个部分：1、社会的障碍 这主要是由于生产主体和消费主体存在所有权的不同而产生的。2、时间的障碍 这主要是由于生产时期与消费时期存在时间上的不同而产生的。3、空间的障碍 这主要是由于生产场所与消费场所存在地点上的不同而产生的 4..物流的微观价值: ★★★一。物流的时间价值(缩短时间，弥补时间)； ★★★二。物流场所价值(空间价值):1。从集中生产场所流入分散需求场所，2。从分散生产场所向集中需求场所流动创造价值；3。从低价值生产流入高价值需求； 三。物流的加工价值:不能取代正常生产活动，一种完善和补充，物流过程的增值往往是通过流通加工得以体现。 四。物流的利润价值:第三利润源泉。 五。物流的服务价值:实际上就是促进企业战略发展的价值。 ★★★5. 物流总成本的构成 服务成本；运输成本；仓储成本；订单处理/信息系统成本；批量成本；库存持有成本 ★★★6.营销组合四要素:恰当的产品；恰当的价格；恰当的促销；恰当的地点(也叫”4P”) 营销导向:市场导向；产品导向；销售导向三方面 物流基本功能 运输 ★★运输供给的特性：（P46） ★★★1.运输作用: 1.运输是物流的主要功能要素之一 2.运输是社会物质生产的必要条件之一 3.运输可以创造”空间效用” 4.运输是第三利润源泉的主要源泉(总成本的40%) ★★★4.运输合理化: 1.提高运输工具实载率 2.减少动力投入，增加运输能力的有效措施 3.发展社会化运输体系 4.发展中短距离铁路公路分流，”以公代铁”的运输 5.尽量发展直达运输 6.配载运输(充分利用工具重量和容积) 7.发展特殊运输技术和运输工具 8.通过流通加工使运输合理化 ★★★ 仓储储备的管理形式：（P54） ★★★6. 仓库的目的(P55) 满足客户需要，持有库存，储备，中转装载区，集散货 ★★★仓库在物流系统中的作用: (P56) 运输整合 ：通过集中整合，获得规模效应，减少运输费用 产品组合： 按客户需要进行产品混装 直接转运：将实际的库存转换为虚拟库存，利用网络通讯技术进行货物调配 服务功能：快速反应提高订单履行率，增强客户满意度 偶发事件的防范，减少因不确定因素造成的损失 平稳化，保证生产过程及其后续阶段平稳进行。 逆作用: 固定费用支出；机会损失；陈旧与跌价损失；保险费支出；进货，验货，保管，发货，搬运等可变工作费。 ★★★6. 仓库的目的(P55) 满足客户需要，持有库存，储备，中转装载区，集散货 ★★★9.仓储合理化:主要标志:质量，数量，时间，结构，分布，费用 10.装卸搬运 频率高，花费时间长，使决定物流质量的关键，使决定物流成本的关键。 ★★★11. 装卸搬运特征: 1)是附属性，伴生性的活动 2)支持性，保障性 3)衔接性 4)增加物流成本的活动 ★★★12.装卸、搬运分类: 按物流设施，设备对象分类:仓库，铁路，港口，汽车 按搬运机械及机械作业方式:吊上吊下，叉上叉下，滚上滚下，移上移下，散装散卸方式 按被裝物的主要运动形式分类:垂直，水平装卸。 作业特点分类:连续装卸，间歇装卸 ★★★16.装卸搬运机具的选择: 作业性质，运动方式，作业速率，作业对象体型及重量，搬运距离 ★★★17. 包装功能： 包装既是生产的终点，又是物流的始点。 保护商品，方便储运，促进销售。方便消费 三大特性:保护性，单位集中性，便利性 ★★★18.包装合理化三要素 防止包装不足 防止包装过剩 根据物流的特征来确定包装方式 第三章 物流系统 ★★★1.物流系统的定义（P83）： ★★★2.物流系统管理五个重要方面: 1.）物流系统管理的关键是关注输出的”结果” 2.）物流系统要素之间必须按照顺序进行管理 3.）物流系统操作和过程必须在有需要的时候进行 4.）物流系统管理受空间因素约束 5.）