项目一企业配送流程和模式资料.pptVIP

连锁企业配送管理 浙江商业职业技术学院 皇甫梅风 11号楼308室 645916158@ 电话 655905 上课注意事项 1、上课方式 2、考核方式 分组4-5人一组，最多5人 3、课程成绩 4、其他 课程教学内容 一、选择配送流程与模式的确定 二、订单处理作业 三、拣货作业 四、路线设计 五、配载设计 六、补货和退货作业 七、电商终端配送方式 八、成本分析和绩效评价 配送含义图解 项目一 选择配送的业务流程与模式 任务一 确定配送模式 任务二 设计配送业务流程 任务一 确定配送模式 自建模式 第三方配 送模式 物流联盟 模式 ??: ????? ?? 自建物流、第三方、物流联盟 五、连锁企业配送模式的选择 1、成本 2、服务 3、商品和企业因素 4、物流标准化因素 5、环境因素 任务二 配送业务流程 一、不同商业业态下，配送流程不同 二、不同配送模式下，配送流程不同 三、不同商品，配送流程不同 电商企业 供应商 客户 物流企业 商流：运输合约 信息流：客户订单 物流：区间运输 资金流：运输费、代收货款 资金流：代收货款 物流送．退．换 信息流：客户满意度 信息流：客户订单 资金流：货款 商流：商品交易 CRM 供应商 进货 储存 采购 补货 拣货 配货 仓储 送货 门店 盘点 配送 订单处理 采购 采购、收货和储存