销售扭亏举措资料.ppt

1-加大对车险效益险种竞赛激励，推动优质业务发展。  2-及时通知销售人员与出险客户沟通，避免道德风险。 在具体工作中，存在着个别客户报假案、汽修厂做假案、个别查勘人员勾结做假案的案例。道德风险对车险理赔的影响已经引起各家保险企业的关注。 加强两核部门与销售部门的联系，将出险客户第一时间通知销售人员。销售人员及时与客户联系沟通，杜绝汽修厂、客户道德风险的发生。 对于重点客户的出险及较大案件、疑难案件，理赔部门在谨慎处理的同时，要及时通知销售人员。 理赔部门定期把较大赔案的出险信息邮件通知到相关团队长和机构负责人，沟通核实情况。 3-严格落实客户资料的真实性管控，落实惩罚制度。 把车险满期赔付率纳入团队、四级机构的考核中。与营销服务部的升格，四级机构负责人、团队主管的考核、晋升挂钩。 车险满期赔付率X≤ 55%时： -定级时调高一级 车险满期赔付率55% X ≤70%时： -正常定级 车险满期赔付率X 70%时： -定级时降低一级 车险满期赔付率X≤ 60%时： -正常转正 车险满期赔付率60% X≤ 70%时： -转正标准调高保费10% 车险满期赔付率70% X≤ 80%时： -转正标准