第七章 系统决策 主要内容 一、决策分析概述 二、不确定型问题的决策 三、风险型问题的决策 四、效用与决策分析 五、决策支持系统 一 决策分析概述 管理决策分析就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术,及利用这些方法技术规范地选择满意的行动方案的过程。 决策分析的过程大致上可以归纳成四个活动阶段,即:问题分析、诊断及信息活动;对目标、准则及方案的设计活动;对非劣备选方案进行综合分析、比较、评价的抉择或选择活动;将决策结果付诸实施并进行有效评估、反馈、跟踪、学习的执行或实施活动。 一 决策分析概述 2 决策构成要素: 一 决策分析概述 3 决策的程序: 一 决策分析概述 4 决策问题描述: (2) 决策树法 描述多级决策(序列决策)的工具 “□”表示决策节点,从它引出的分枝为方案枝,分枝数量与方案数量相同,分枝上要注明方案名称。 “O”表示状态节点,从它引出的分枝为状态分枝或概率分枝,分枝数量与可能出现的自然状态数量相同,分枝上要注明状态出现的概率。 “△ ”表示结果节点,不同方案在各种状态下所取得的结果(益损值),标注在结果节点的右端。 决策树 5.决策分类 确定型:对未来情况可以获得精确、可靠的数据 风险型:未来有几种可能的状态和相应后果,其出现的概率可以预测 不确定型:未来可出现的状态和后果难以估计
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