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- 2016-12-02 发布于湖北
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第七章 领导与激励 本章的主要内容 第一节 领导及领导者的权力 第二节 有关人性的假设及相关学说 第三节 三种领导理论 第四节 激励 一、什么是领导? 领导是一种影响力;是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程。 领导者(leaders)指的是那些能够影响他人并拥有管理权力的人。 它包括了三层含义: 1.领导的本质,即影响力; 2.领导是一个过程; 3.领导是目的性很强的行为过程。 二、领导的作用 1.指挥作用-指点迷津、指导工作 2.协调作用-协调关系、调解矛盾 3.激励作用-排忧解难、鼓舞斗志 三、领导者的权力 (一)领导者权力的构成 一是职位权力,即领导者因职位而被赋予的权力。 二是个人权力,也是非职位权力,是由领导者的个人素质所产生的影响力。 (二)领导者具体的权力 1.合法权力(法定权)-组织制定 2.奖赏权力(奖励权)-利益引诱 3.强制权力(惩处权)-惩罚威胁 4.专家权力(专长权)-技术专长 5.表率权力(感召权)-个人魅力 (三)领导权力之间的区别 (四)感召及表率权如何建立 讨论题 为什么人一走,茶就凉? 为什么技术部门的领导难当? 司机为什么怕警察? 明星们为什么都能拍广告? 你具有
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