企业的中流砥柱——项目管理.ppt

项目管理带来的组织变革 国际项目管理证书体系简介 IPMA的IPMP IPMP在国际和中国的发展 IPMP是一套包括美、英、德、法等50多个会员国组织认可的国际化证书体系 IPMP的多级能力定义适应了项目管理专业发展的特点，体现了项目管理中不同层次人员的能力差异 IPMP在中国已经得到建筑、铁道、IT、国防等行业的认可，有12家行业协会将IPMP列入行业项目经理建设的要求 IPMP与国家教委工程硕士指导委员会签订了合作协议于2007年开始与项目管理工程硕士培养结合，目前已经审核批准了161所院校 中国已经有近万人获得了不同级别的IPMP证书。 * 最高负责人 项目管理部 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职能A部门负责人 职能B部门负责人 项目A协调 职能C部门负责人 项目经理 项目经理 项目经理 项目B协调 矩阵式组织形式——复合式组织结构形式 * * 矩阵式组织结构的优点 对客户需求的反映速度快，具有灵活性 项目是问题的核心，能够从各职能部门抽调人员和专家 有助于分权，做好客户服务，降低了执行成本 有利于市场因素综合分析并合理配置资源。 * * * * 矩阵式组织结构的缺点 带来了项目经理和职能部门经理之间的矛盾； 产生了双重隶属和职权分割，比如：项目组织的成员要对两个经理负责； * 组织系统是项目管理的中枢 项目的组织、协调、控制都是由项目管理人员完成的。项目管理，人是第一要素。 建立以项目经理责任制为核心、灵活高效的组织体系，是项目管理运行的基础，更是实现项目的控制、管理、保证项目管理目标实现的必要条件。 * 组织内部的项目化管理 为了方便外部，而在内部按照项目管理的原理进行的，以项目为核心的运营管理体制。 部门/ 职能目标 部门 部门 部门 部门 部门 客户需求 产品或服务 流 程 A 流 程 B 以目标作为实施项目的策略 流 程 C * * 强调利益一致，打通部门壁垒 每一个项目的实施都是一个跨部门的“项目”，如果组织的诸多部门各自为政，不能够统一协调起来，组织将很难实现组织的整体目标，也会影响组织绩效的提升。 项目管理方法的实质就是打破传统直线职能型结构的局限，这将对传统的组织形态和文化带来很大冲击。 案例天士力企业的项目化管理模式 * 组织项目化管理 组织项目化管理是一种适用于变化环境中长期性组织的面向对象(Object oriented)的管理方法。它基于项目化管理(MBP)的理念，以组织战略目标为导向，通过项目形式来实现组织的战略。项目化管理的核心是多项目管理，其重点是构建面向项目的组织管理体系，变传统的面向职能或面向过程的组织管理方式为面向对象的组织管理方式。 * ￥ € $ 环境 组织为通过项目管理达到利益相关者特定目标应具备的内部能力， 包括特定情形下组织能够直接管理并且利用的人员、结构与资源等属性的组合 文化 结构 战略 过程 组织项目管理能力 组织项目管理能力 组织项目管理能力是指： 第三方评估 面向“组织”(Organisation)的 O模型 基于四个维度24个要素104个要点对组 织的项目管理能力进行评估 面向“人员” (Individuals)的 I模型 面向“项目”(Projects) 的 P模型 基于ICB3.0对随机选择的部分项目经理 、项目团队成员及其他利益相关者的 项目管理能力进行评估 Sheet *, IPMA Delta 自我评估 基于项目卓越模型对随机选择的部分 项目和大型计划的项目管理能力及结 果进行评估 企业的组织项目管理能力评估 国际项目卓越模型1000分 目 标 导向 (140） 领导力(80) 人 力 (70) 资源与环境 (70) 过 程 (140) 客户结果(180) 人员结果(80) 利益相关方结果 (60) 项目结果和 主要成绩 (180) 项目管理 (500分) 项目结果 (500分) 组织变革与学习 Sheet *, IPMA Delta 面向项目经理的 I 模型— IPMA 四级认证体系 * 建立项目管理体系 项目管理体系的建立涉及项目管理流程与规范、也涉及组织机构设置、角色与职责。项目管理体系就是项目过程、管理过程与组织结构相结合的产物。 项目管理体系是植根于企业价