信息系统项目管理师考点分析.pptx

信息系统项目管理师主要考点杨青林 2015年10月15日1、信息化基础知识信息与信息化的定义国家信息化体系的6个要素（包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范）电子政务的定义以及电子政务的表现形式企业信息化的定义ERP、CRM、BI、SCM等概念和应用EAI、DW、SOA、DM等概念和术语2、信息系统服务管理信息系统服务的范围信息系统集成的定义，以及包括哪些子系统信息系统工程监理的定义监理工作的主要内容（即四控、三管、一协调）信息系统服务管理的主要内容系统集成资质管理办法（人员和企业）信息系统监理资质管理办法（人员和企业）（中级没有）3、信息系统集成专业技术知识这部分知识点特别多，一般的培训机构都不讲，包括：信息系统的生命周期有哪几个过程信息系统开发的方法有哪几种软件需求的定义及分类软件设计的基本原则软件测试的方法有哪些决定软件具有可维护性的3个因素、软件维护的分类CMM/CMMI的5个等级及特征软件开发工具有哪些软件复用、软件元素、软件构件的定义面向对象的分析与设计中涉及的一些基本概念，如类、对象、实体、继承、多态等UML 2.0的13种图常用的几种软件体系结构风格，如C/S、B/S、三层架构等软件中间件的定义数据仓库技术Web Service技术几种典型的系统集成技术，如J2EE、.Net等两种软件引擎技术，包括工作流技术和AJAX技术软件构件的三大流派涉及的技术，包括COM/DCOM/COM+、CORBA、EJBTCP/IP协议簇与ISO/OSI模型常见的网络服务器及其功能、存储技术计算机网络综合布线的6大子系统IP地址的分类、主机地址与子网掩码的计算信息安全知识，如加密算法、安全策略等4、项目管理一般知识项目、项目管理的定义项目干系人的定义，以及项目干系人包括哪些人项目管理的9大知识领域各种项目组织的风格及其优缺点，包括项目型、职能型、矩阵型项目费用与人力投入模式在项目各个阶段的情况项目各个阶段的划分，以及各阶段的主要工作内容几种典型的项目生命周期模型及其适用的项目情况，包括瀑布模型、V模型、螺旋模型、RUP等项目管理过程的PDCA单个项目管理的5个过程组及其主要工作任务5、项目立项、招投标、政府采购项目立项管理的内容项目建议书的定义及其内容为什么要进行可行性研究，可行性研究的内容都包括什么机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究不同阶段的内容项目的成本效益分析，包括利率计算、投资回收期计算（静态、动态），并掌握基本术语，如单利、复利、净现值、投资回收期、回报率等招投标的流程及其运作过程中的注意事项政府采购的几种方式，包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源等，各种采购方式的差别招投标过程中的专业术语，如招标人、招标代理机构、投标人等合同的内容：合同谈判的注意事项。合同有关的概念，如合同、合同的有效性原则、合同的内容、索赔的定义等项目采购管理的过程有哪些合同的分类，及各种合同适用于什么样的项目编制采购计划、编制询价计划、合同管理、合同收尾过程的输入和输出，以及涉及的一些术语，如方案邀请书、报价邀请书询价的定义，询价的方法与技术6、项目整体管理项目整体管理的过程有哪些项目章程的定义及其作用：项目章程的主要内容有哪些；如何产生项目经理；如何考虑项目经理的选择标准初步的范围说明书中包括哪些内容项目计划包括哪些内容整体变更控制的流程及输入、输出项目收尾管理的内容；管理收尾和合同收尾的定义7、项目范围管理项目范围管理的过程有哪些项目范围说明书包括哪些内容；产品范围和项目范围的定义WBS（Work Breakdown Structure，工作分解结构）的定义、使用；编制WBS的方法项目范围确认的定义项目范围控制有哪些方法8、项目进度管理项目进度管理的过程有哪些活动定义与WBS的定义，有关WBS专业术语的理解，如检查点、里程碑、基线、工作包、活动等活动定义采用的一些工具和技术，如分解、模板、滚动式规划、专家判断等掌握前导图法（单代号网络图）和箭线图法（双代号网络图），会做图、看图，会找关键路径，掌握虚路径的概念、术语，会计算ES, LS, EF, LF, FF, TF, 并能对网络如结合项目的工序情况进行分析活动资源估算的几种方法，如专家判断法、类比估算法、参数估算法、三点估算法，会用三点估算法进行估算滚动波浪式计划、甘特图等术语掌握进度控制的几种工具和技术，如进度报告，S曲线，香蕉曲线等9、项目成本管理项目成本管理的过程有哪些掌握成本管理的相关 。如生命周期成本、可变成本、固定成本等成本估算常用的一些方法，如类比估算法、自上而下估算法，自下而上估算法等掌握挣值分析法。理解术语，会计算PV,AV,AC,BAC,ETC等，会做图会分析，根据分析可得知当前项目的进度和成本情况，会采取