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我国绩效考核在护理管理中的研究进展 姜洪镜 孙黎惠 朱秀丽 摘要：绩效考核是护理管理者利用事前制定的岗位职责及考核指标对护理人员的工作表现进行综合评价的一种方法。通过文献回顾，本文对绩效考核的方法及存在问题进行综述，为绩效考核的进步提供借鉴。 关键词：绩效考核 护理管理 考核方法 随着市场经济的不断发展和社会的进步，医院的发展也非常迅速，来自内外的竞争压力也越来越大，众所周知，一个企业的存亡关键在于管理，医院也不例外，护理管理对医院的发展起着举足轻重的作用，绩效考核又是绩效管理的重要组件。而护理人员是医院里一个庞大的群体，对护理人员管理的好坏直接影响到医院的医疗质量和安全,因此，如何调动护理人员的积极性？在护理管理中引入绩效考核是值得研究的课题。 1 绩效考核的概念 绩效考核的定义为：考核主体在既定的战略目标下，运用特定的绩效标准和指标，评定被考核者的工作行为及取得的工作业绩，并运用评估的结果对被考核者将来的工作行为和工作业绩产生正面影响的过程和方法【1，2】。在护理管理中绩效考核的目的是提高护理质量,充分发挥护理人员的创造性和积极性,提高患者满意度和护理人员的成就感【3】。 2 国内护理管理中的绩效考核研究 2.1 制定绩效考核指标的原则 “无以规矩不成方圆”，在对护理人员的绩效考核过程中，确定考核指标的原则是决定考核成败的关键，也是建立科学有