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电子商务： 是各种具有商业活动能力和需求的实体（生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者等）为了跨越时空限制，为了提高商务活动效率，从而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。 中国电子商务的主要特点：网络环境条件已经成熟、支付工具顺势国际化 、网上市场规模化、有序化、品牌化 、一批电子商务网站上市加速国际化进程 、跨国网购成新趋势 20世纪90年代中国政府启动了 “四金”电子政务工程项目： “金桥”---国家公用经济信息通讯网； “金卡”---国家金融自动化支付系统及电子货币 “金关”---外贸业务处理和进出口报关自动化系统 “金税”---全国增值税专用发票计算机稽核网络系统 电子商务的特性 ： ①商务性 ②低成本 ③电子化 ④服务性 ⑤集成性 ⑥可扩展性 ⑦安全性 ①高效性 ②方便性 ③社会性 ④技术性 （张润彤版） 企业开展电子商务的利益：（1）扩展企业市场机会 （2）降低企业采购成本 降低库存 （4）缩短企业生产周期 （5）减轻对实物基础设施的依赖 （6）提高企业服务顾客的水平 电子商务基础平台： ?电子商务基础平台是企业电子商务上层服务、应用系统与企业内部信息系统连接的基础平台，为企业电子商务应用提供运行环境和管理工具，是保证电子商务系统具有高扩展性、集中控制、高可靠性的基础 ?电子商务基础平台