QP-05组织知识管理程序.docVIP

ISO9001：2015 组织知识管理程序 文件阶层 □一级文件 ■二级文件 编制部门 文控 制定 发行受控章 审核 批准 文件修订履历 版本 修订理由与内容简述 修订日期 发行日期 1、目的：为了对组织知识实行统一、有效的控制和管理。 2、适用范围：适用于公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理。 3、职责 3.1总经理：负责知识小组组长的任命，并提供知识管理的资源。 3.2知识小组组组长：负责组织知识资料的收集、整理、发布、评审工作。 3.3知识小组组员：负责管理、评审、更新本部门的知识清单和资料。 4、作业流程 责任部门 业务流程 作业内容 记录/备注 总经理 1.总经理负责任命一名管理人员为公司知识小组组长。 知识组长 2.知识小组组长负责在各部门选择合适的人选参加知识小组，并汇总知识小组名单加以任命。原则上知识小组成员需涉及到每个部门。 知识小组清单 行政部 1、内部知识：收集公司内部管理制度，公司信息公告、知识产权、体系认证、公司资质证书、培训教材等内部知识。