4-质量责任状管控方式及相关要求说明精选.pptVIP

*/17 */17 */17 2016.5 质量责任状管控方式 及相关要求说明 实物课题改善管理 责任状架构 质量目标达成管理 2 3 4 目 录 工作背景 1 明确供应商2016年工作目标 提升供应商问题解析能力 提升供应商实物质量水平 3MIS降低50% 顾客满意 DFAC—PW再构筑（GK） 新品“V”型机制 PPM降低 直行率倍增 公司中高端战略：以客户满意为导向，明确客户需求，提供适宜产品质量、营销售后服务的制造模式。 一、背景 二、责任状架构 资金索赔率 质量目标 责任状 3MIS重点课题 实物课题 质量目标 目标设定方式： a、确保整体目标达成： PPM ↓30% 资金赔偿率 ↓20% b、高于平均值的，下降幅度大 低于平均值的，下降幅度小 目标设定方式： 课题故障率下降50% 质量目标责任状【目标设定】 质量指标 分区 必达 挑战 PPM 高于平均值1倍以上的 ↓50% ↓60% 高于平均值的 ↓30% ↓50% 低于平均值 ↓20% ↓30% W-r 高于平均值1倍以上的 ↓30% ↓50% 高于平均值的 ↓20% ↓30% 低于平均值 ↓10% ↓20% 备注：2016年PPM最低50；W-r最低0.3%；Q-THaNKS目标加严 工序能力指数达标率≥90% （关键重要工序≥1.33， 一般工序≥ 1.