高平市顺风公司20取07年工作总结.docVIP

高平市顺风公司2007年工作总结 2007年，公司在高平市委、市政府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，从实际出发，坚持以人为本，不断加强政治思想工作，狠抓职工队伍建设，深入开展“三个代表”、“四项教育”、“讲文明、塑形象”、 “争创文明行业、争做文明职工”活动，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。 2007年主要作出了以下几项工作： 一、基本情况 我公司现共有公交车辆27台，其中大型车16台，中型车11台，线路有1、2、3、5、7路，覆盖了全市的各条大街及市郊的一些出行不方便的村庄，基本满足了市民出行的需要。实行无人售票，新建了候车站点岗亭，还在车上配备了一些便民设施，改善了居民出行环境，提高了城市品位。 　　二、坚持抓紧安全生产，强化源头管理，强化员工教育 安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。 强化全员安全教育，增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。坚持抓紧抓好规定的每月驾驶员安全学习、安全工作例会、安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上；对个别缺席人员强制要求补学，促使从业人员不断提高安全责任意识，时刻绷紧安全生产弦。此举严明了线路纪律，规范了营运秩序，提升了公交形象，大大降低安全事故发生率，得到了市民的一致称赞。 　　同时，在配合“春运”、“三防”、“十一”、“安全生产月”、“安全生产隐患排查治理年”、“安全质量年”、“百日安全专项整治”等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语，分发宣传资料，积极营造浓厚的安全生产氛围。 三、坚持实施“生产未停，管理不断”的长效工作机制和安全分级管理原则 年初，公司层层签订安全生产责任书，签订率100%，逐级逐岗明确安全责任。修订完善各类突发事件应急处置预案，提高对突发事件的处置能力，加大对严重交通违法行为的处罚力度，用规章制度威慑、规范员工及驾驶员的安全生产作业行为。 在日常工作中，公司组织安全例行检查，纠正违章、排除隐患，发现问题及时进行整改，同时坚持每日上路巡查监控运行车辆动态，现场纠正司乘人员违章行为。 　　四、坚持行风建设，全面推进文明创建工作 　　我公司坚持把行风建设、文明创建工作与各项业务工作相结合，使其贯穿到各项实际工作中去，力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。 　（一）抓创建载体，深化文明创建活动。公司高度重视，精心组织，认真对照文明创建的要求进行自查自纠，又以查漏补缺、优化服务、丰富活动、提升品位为宗旨，制订创建工作规划，健全机制，力争为服务群体营造及时、方便、文明的环境，树立良好的窗口新形象。我们又以“文明出行，交通先行”为契机，提出“文明服务，安全行车”的思路，全员参与，经历了从推动到自觉的跨越，实现了文明活动的深化开展。 　（二）实行来信来访登记制度，做到事事有答复，件件有着落。公司领导高度重视、讲究方法、注重实效，杜绝走过场和流于形式的现象，尽最大可能的满足市民对出行要求，实现“服务提升，效能提速”。 　（三）2007年，为配合我市迎接国家三类城市语言文字工作评估，我公司注重发挥公共服务行业的窗口作用，将讲普通话、用规范字作为提高服务水平和提升员工综合素质的一个重要方面。在公司内悬挂宣传语言文字工作的横幅标语，在办公场所设置了“请讲普通话、用规范字”的标牌，为语言文字工作的推行、普及和提高营造了良好的宣传氛围。建立健全《公司公文处理办法》、《公交车体广告管理规定》、《文印室工作须知》和《语言文字规范化管理制度》等相关规章制度，对规范用字、公文处理都提出了明确要求，做到有章可循。 　　五、注重社会效益，坚持进行车辆更新改造和基础设施建设，提升总体服务质量 2007年，我们推出为全市所有70周岁以上老年人免费乘坐所有公交运营车辆的优惠举措，以自身的实际行动回报社会，此举赢得了社会各界，特别是老年朋友的广泛赞赏。另外，2007年，公司投资更新了15台老、旧、差的营运车辆，实行无人售票，新建了候车站点岗亭，还在车上配备了一些便民设施，改善了居民出行环境，提高了城市品位，基本上满足了市民乘车舒适、安全的需求。 六、存在问题 　　（一）管理责任意识、全局观念不尽人意。工作作风不够深入，掌握信息滞后，对工作环节上出现的制度管理不严密、工作疏忽和差错问题未能及时发现而导致工作被动造成负面影响。 　　（二）企业现行的经营管理模式已远不能适应当前市场经济发展的需要，综合素质偏低，普遍存在短期行为。不断加大企业改革力度，完善现代企业管理制度已