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公司产品质量管理工作开展情况汇报 尊敬的上交所各位领导、专家： 大家好！ 首先我代表浙江宏达金属冶炼有限公司董事会，公司全体员工对你们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！我们公司是一家专业从事湿法冶炼，从阳极泥中提炼黄金、白银等贵金属的企业。09年底国家有色金属行业协会统计表明我公司业绩进入全国同行业六强，主产品“金鑫”牌白银为全国前十二强品牌，为国内高端客服所追捧，是中国造币总公司银料够定点单位，曾是北京奥运会纪念币银料指定供应商。 产品知名度的提升，源自产品质量的过硬，产品质量的稳固，职工于产品生产过程的管理，一直以来我们把产品品质管理放在公司管理的首位，就体会而言，我们重点突出品质的八个意识的提高。 第一，树立品质是企业的命脉意识。 　　要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。 　　第二，树立品质的客户意识。 　　一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。 　　第三，树立品质的预防意识。 　　“产品的品质是生产