掘三区岗位安全风险预控管理考多核制度.docVIP

掘进三区岗位安全 风险预控管理考核制度 为进一步落实国家及集团公司提出的关于风险预控体系建设的具体要求，提高全员对安全风险的辨识与预控能力，推进本质安全矿井建设和安全长效机制建设，特制定掘进三区岗位安全风险预控管理考核制度，具体实施意见如下： 指导思想 为扎实落实集团公司及矿2011年四季度安全工作会议精神，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，建立以危险源辨识为基础、以风险预控为核心、以员工行为管控为重点的岗位安全风险预控体系建设，提高安全工作管理成效，努力培育本质安全型员工、建设本质安全型机制、营造本质安全型环境、推进本质安全型管理、打造本质安全型区队。 组织领导 为确保岗位安全风险预控管理工作的扎实深入开展，区队成立风险预控体系建设领导小组： 组 长：孙太乐 副组长：袁战国 成 员：苑小波 曲洪军 初道彬 李永杰 李兆存 王祥礼 职级责任 1、组长负责本次活动的宣传组织、实施和协调。一是通过班前会、碰头会等形式，广泛宣传岗位安全风险预控管理的重要意义，使员工认识到岗位风险源辨识知识在现场工作中的重要作用，能够做到熟知并能熟练运用于现场工作中。 2、副区长、技术员作为领导小组成员，主要职责是对全员进行风险预 控授课培训并对各岗位工进行安全风险预控知识现场提问。 3、班长作为本班安全生产的第一责任者，是风险预控管理体系的现场落实和执行者，负责对本班员工井上和现场班前会的风险预控知识的提问工作，切实提高本班员工的风险预控知识的掌握和了解，提高安全责任意识，增强安全操作技能，确保安全生产。 四、具体措施 1、坚持月度培训制度。充分利用班前会以及每日一题学习时间，由技术员以上管理人员对全员进行风险预控授课培训。 2、坚持班前会提问制度。 （1）井上班前会：由班长负责提问，每班不得少于3人次，由班长负责记录在班前会记录本，每少提问一次扣班长10分。 （2）现场班前会：由班组长结合现场提问，每班不得少于3人次，记录在现场班前会记录本，少一次或记录不实扣班长10分。 3、坚持管理人员现场提问制度。区队技术员以上管理人员每次下井对本单位各岗位工抽查提问不少于5人次，并将每次提问情况动态登记在区队管理人员风险预控提问记录本上，少一次罚款20元。 4、坚持员工现场提问制度。每名员工随身携带本岗位《危险源辨识卡》和现场提问检查登记卡，以备提问检查。不持卡上岗者每人次扣10分。如回答不正确每次扣除5分。每名员工每月现场被提问不少于6次，被提问不到6次者月底前应主动联系技术员以上管理人员，确保提问次数。月底进行统计，全月被提问不到6次者罚款100元。 5、坚持风险预控评估记录填写制度。当班班组长必须结合当班现场情况认真填写《副井及轨道大巷风险预控评估记录》。如有未填写或填写不实对班组长扣除20分。 6、坚持月度考试制度。结合矿安全风险预控考试，单位每月25日前组织一次月度考试。个人考试分数在 90分以上者奖励50分，95 分以上者奖励 100 份；75 分以下者，扣罚50分，60 分以下者罚款100 分。对于参加矿组织风险预控考试者，按照矿奖罚办法考核。 8、坚持月度总结评比制度。每月底由区队领导小组对于三个班组岗位安全风险预控工作实施情况进行全面考核验收，评出名次，对排名第一的班组奖励1000分，对排名第三的班组扣除1000分。通过评比，赵长河差距和不足，制定今后的改进措施。 五、本制度自11月20日开始执行。 掘进三区 2011-11-18“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信