桥梁检测安全作业控制个方案.docVIP

阳翼公司桥梁定期检测安全作业控制方案 检测中心将依照检测合同的约定对阳翼高速公路有限公司所辖段落的桥梁进行定期检查。为保障桥梁检测任务的顺利实施，保证检测人员和设备的安全，特制定此方案。 安全生产是效益的保障，也是进度的保障，现场应做到文明作业，挂牌上岗，为此制定如下安全生产和文明作业措施： 准备期，组织有关人员学习安全生产的有关文件和规定，学习道路交通管理法规，做好安全检测的宣传、教育，增强相关人员的安全意识。 建立安全工作岗位责任制，各作业小组组长对其小组的作业安全负责，并负责制定有效的安全措施。认真贯彻“预防为主”和“安全为了生产，生产必须安全”的原则，贯彻“谁主管，谁管安全”的原则，同时设专职安全员进行安全监督和检查。 制定严格的安全生产规章制度，对违反安全规程的人员，按其情节轻重作出相应的处罚，对安全事故苗头及时作出处理。 检测所用的电动工具要有漏电保护开关，严格按照安全用电规程作业。 施工作业范围按交通管理部门的要求，设置明显标志。 作业时，身穿统一工作服，工作服为醒目的桔黄色，佩戴安全帽。 高空作业采用德国奔驰公司专用桥梁检测车，自行式，配备全液压系统，桁架式作业平台，自由旋转角度大，很好的保证了作业人员的安全。同时，能较好的避免作业工具的高空坠落。 按照省、市建设工程文明施工相关管理规定，严格执行。 为保障桥梁检测任务的顺利实施，特保证检测人员和设备的安全运行，考虑到桥梁检测工作的性质，本安全作业控制区域参照《公路养护安全作业规程》（JTG H30-2004）中临时定点外侧车道养护维修作业进行设置。 养护作业控制区布置图如下： 具体养护作业控制区标志摆设方案为： 警告区（S）：1600m 摆设道路施工标志； 警告区距维修作业控制区800 m处摆设右道封闭标志； 上游过渡区（Ls）大于500m； 缓冲区（H）大于50m； 下游过渡区（LX）：50m； 弯道路段根据实际情况增加上游过渡区和缓冲区长度； 上游过渡区内停放皮卡工具车一辆，车上装设太阳能线形诱导牌； 在维修作业控制区内按照15m间距布设锥形交通路标。 维修作业前，顺交通流方向设置安全设施，作业结束后，逆交通流方向撤除相关设施，恢复正常交通。 所有参加桥梁检测的人员必须穿着带有反光标志的桔红色工作装或穿着带有反光标志的桔红色背心。 为保障检测工作的安全进行，本次桥梁检测作业设置现场专职安全员一名，负责维持交通；检测现场安全由检测项目部负责人负责。 检测期间所有车辆均不得在路上调头。 山西省高速公路开发有限公司检测中心 2011年6月“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长