畜牧服务中心值个班制度.docVIP

畜牧服务中心节假日值班制度 　　根据关于加强和健全各级值班制度的有关规定，结合工作职责，特制定以下制度。 一、值班员由担任站领导实行带班制度。站长任总带班，其他站领导每人带班一，依次轮流担任。 二、值班员职责(一)负责处理值班期间接到的公务文件、电话等事宜。 　　()负责值班期间站的安全保卫工作，维护安全。 ()负责管理值班室公物，打扫值班室卫生。、值班工作要求 　　(一)值班员应填写值班日志，做好值班情况的详细记录。突发事件及事故报告记录要内容准确、表述清楚，记录应保存备查。　　()值班员必须坚守岗位，不得随意离开值班室，不得迟到早退。 　　()保证值班电话通讯畅通，严禁使用值班室电话闲聊　　()值班员应爱护值班室设备，出现设备故障，及时报告维修，并在交接班时说明。 ()各之间值班交接时间为每上午时，交接地点为值班室，交接班人员必须认真细致清点值班室的物品，查看值班记录，并应持值班日志当面办理签字交接手续。　　 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服