(第六章绩效考核.pptVIP

第六章 绩效考核 主要内容 绩效考核的作用 绩效考核存在的问题 绩效考核的基本原则 绩效考核的基本方法 绩效考核在国外的应用 一 绩效考核的作用 控制作用 奖励的依据 晋升和淘汰的依据 导向作用 个人发展 1、控制作用 管理就是管制，就是控制 考核是控制人的方法之一 并不是所有的人都自觉 即使很自觉的人，也没有设定目标绩效高 2、 奖励的依据 较好的报酬模式=工资+奖金 工资:在履行职责 奖金：履行职责的好坏 避免干好干坏一个样 如何评价好坏：需要考核 3、 晋升和淘汰的依据 晋升和淘汰的重要性 晋升和淘汰的艰难性 用绩效考核结果比较有说服力 4、导向作用 人的能力是有限的，不可能在任何方面都做得很好 人是希望自己的考核结果好 与考核相关的事情就做 与考核不相关的事情就不做 考核就起到了导向的作用 5 、个人发展 绩效考核可以找出每个人的不足 可以通过自己的努力或培训来克服不足 使个人得到不断的发展 二、 绩效考核的问题 有意的主观偏差 无意的主观偏差 没有统一的标准 没有定量标准 环境的作用不容易排除 自我估计过高 考核流于形式 1、有意的主观偏差 主观上有意不反映实际情况 恶性报复：把好说坏 官大一级压死人 人怕出名猪怕壮 老好人思想：把坏说好 没有人敢得罪人 人的保守性：趋中性 2、无意的主观偏差 动机上想客观，实际上不客观 感觉的局限性 心理学上的感觉误差 晕轮效应（情