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目 录 第一部分：店铺人事管理篇 第一节：店铺人员组织框架 第二节：店铺人员岗位说明 1、店 长 岗 位 说 明 2、导 购 岗 位 说 明 第三节：专卖店人事招聘 一）人员招聘程序  1）专卖店需要增补人员时向人事部递交“人员增补申请单”，由人事部统一规划招聘工作。  2）人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选，然后将资料转交到相关部门安排面试。  3）专卖店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核，由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核，由区域主管/店铺督导复核决定。填写“应聘申请表”。 4） 试结果和人事资料交到人事部，人事部通知入选人员办理到职手续。  5） 职前培训——正式上岗  6） 公司以外的区域由人事部授权委托区域主管/店铺督导进行招聘工作。受聘者人事资料需交到人事部门，区域存底一份。  二）招聘原则  1）公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力，并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。  2） 应聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符——是培养潜力的重要衡量标准