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- 2016-12-07 发布于北京
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(美达地产客户满意度调查分析报告
* * * * * * “尊重每个人,每个人都有可能成为业主,别以貌取人。” ——檀香山业主 “多宣传房子设计理念。” ——檀香山业主 “对客户要负责任,售房员要互相帮助。” ——檀香山业主 “服务人员的态度好像觉得他们挺牛,卖的不愁房子卖不出,觉得他们卖这房子挺牛的,介绍不是很详细,不问的就不说。” ——西山御园业主 “加强服务,售后和售中服务要一致。” ——西山御园业主 “希望签约后的后续问题有专人跟进。” ——北城天地业主 购房体验:业主的典型意见 B3 前期传播、销售过程、以及签约后的跟进都是整个营销体系的组成部分,但相互之间存在脱节。 如何保证良好服务品质的延续,需要培训和理念的加强,更需要体系的搭建和完善。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目回顾
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