2012年春期工作总结及秋期工作计划.docVIP

2012年春期工作总结及秋期工作计划 南阳职业学院后勤处 尉兰生 一、南阳职业学院后勤处2012年春期工作总结 （一）取得成绩 1、保障物资供给 后勤处是个为学院服务的部门，坚持做到尽最大限度满足于各处室的办公需求。为构建平安、有序、和谐、温馨的大学校园建设提供了有力的物质保障。 2、公寓管理有成效 男、女生公寓各设电茶水炉一部，保障学生茶水供应和洗浴热水供应。公寓内供学生所用有：电脑桌、书柜、暑假、存衣柜、挂衣柜、高低床等一应俱全，保障电力供应，保证大功率网络信号。公寓有3位公寓管理员，全部为女同志，她们勤劳、善良、工作责任心强，对学生非常关爱，并把公寓管理得井然有序；物品摆放合理有序，力争做到室内外干净整洁，地板铮亮，只要有地方脏的地方她们立即打理。公寓任何时候都保持整洁，她们为学生晾衣、晒被缝缝补补、问寒问暖，给学生营造了一个幸福美满的“家”。 3、教学楼管理有条理 教学楼四楼卫生和各楼层卫生间卫生由公寓管理员管理，她们做到了随时打扫，卫生间流水清清，从来没有异味。教学楼一二三层由各科系辅导员及所在科系负责，负责管理一个学期以来，辅导员工作用心，学生责任心强，卫生搞的也很好。教学楼有大量的教学资产：桌、椅、凳、连排椅、实验室等。教学楼的资产管理归教务处，教务处又让各科系层层包干，任何一样东西不见了有人找，坏了有人向后勤报后维修，总之教学楼的各方面管理我个人认为很有条理，有效保证了教学楼的资产安全。 4、建立资产管理体系，保证资产安全 后勤处安排专人对全校公寓、教学楼、实验室、机房、各处室等资产登记造册（包括各领导住地），建立了一系列资产管理责任制度，一月一核对，保证账物一一对应，损坏了有维修记录，有些易损物品彻底坏了有报废记录，有故意损坏的恶性事件有赔偿记录和赔偿资金，总之我们后勤处关于资产管理建立了规章制度，并严格遵章办事，有效保证了学校各处室的资产安全。对于损坏物品我们尽可能自己动手维修，延长了物品使用期。 5、安全保卫有保障 根据我们学院的现实情况，没有建立保卫处。根据领导安排安全工作归后勤。 ①结合西峡职专建立了门卫制度和节假日值班制度，我们学院的治安环境较好、平安和谐。 ②消防设备一应俱全，有消防栓、消防带、消防灭火器，建设了消防门、消防通道，消防安全有保证。 ③后勤处安排专人对个部门各处室进行天天安全检查，检查对象为：门窗、电器、电路、机械装置、结合各部门自报，若有隐患，后勤处立即采取措施进行修补、排除。 ④后勤处建立了节假日值班和夜间值班制度，保证用电安全和校产安全 6、力争做到减省节约，开源节流 后勤处花钱很多，购物很多，工程花钱也很多。如安全一批电扇50多部，装修一栋公寓楼好几万，钱不能不花，但花钱不能浪费钱，我们后勤处力求做到工程设计合理，不浪费材料，合理安排工时，充分做好市场调查，购置办公用品，做到物有所值，工程做了质量保证造价最低 二、存在问题 1、没有管好花卉 为美化学校环境，学院买了五十多盆花卉，分别放置在教学楼院内，招生处办公室及院办，院长办公室，各处花卉都有各种程度的坏损，尤其是院长办公室，其花档次最高，品质最优，价值最高，损坏将尽，现在仅剩一盆凤尾竹，切状若将死，建议以后少买或不买那些花卉，意义不大，浪费极大，管理不能到位，不值！ 2、伙食管理不成功 根据领导安排，学校领导及外聘老师享受董事会的食宿安排。由于本人缺乏伙食管理经验，又加没能聘到高水平的炊事员，伙食管理始终失败，不能满足全体就餐者的意愿。另一方面，人们口味喜好差距很大，各自按照自己的口味要求炊事员，真难办。个人认为，炊事员水平要提高，但不能谁都对炊事员提要求，可以将意见综合到一起，由一个人做代表来提，这是因为张三要吃酸，李四坚决反对酸，王五要吃素，猴七要吃荤，矛盾太多无所适从，不过大家都很有涵养，我有感受，但矛盾不明显。 三、暑假和秋期工作打算 1、根据今秋招生任务，暑假期间要求完成以下工作任务： 根据秋期学生数，急需解决洗浴和茶水供应问题，因为近期必须完成洗浴中心后期工程。 根据秋期所开专业，一二年级共需教室二十五个，现有十三个，还需增设教室十二个，课桌凳按每教室四十套计算，需要增设课桌凳600套。 按秋期招生800人算，还需要增加床位及配套物品400套。 以上这些任务都需要在暑假期间完成。 2、秋期要进一步完善各种规章制度，继续做好公寓楼、综合楼和资产管理，切实服务于教育教学工作。 3、热切盼望学校领导对全体教职工就我们学院的办学宗旨、办学理念给出定位和指导，同时出台管理章程，赶快扭转学校目前的忙乱无序之状。 二〇一二年七月三日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的