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2013-2014学年第二学期开学前后有关学生工作安排(2014-2-18)
2013~2014学年第二学期开学前后有关学生工作安排
1.2月24日开始,2013级同学于早上6:20集合跑操,2012级和2011级同学交早卡,自律会工作人员做好相关督察工作。
2.除学生公寓A区1、2、3、4、5、7号楼内外卫生保洁、公寓楼值班、公寓楼卫生检查等勤工助学岗位外,通知本学期其他参加勤工助学工作的学生于2月23日前到各用人单位报到,2月24日正式上岗。3月下旬,资助中心将举行勤工助学招聘会,招聘会前资助中心将不安排调岗、换岗等工作。
3.2月23日晚休前,认真组织各班级学生进行宿舍卫生大扫除。召开收心会,强调开学后的注意事项,组织学生出好第一次操、吃好第一顿饭、上好第一堂课。
4.2月23日晚8点前,各班级将未到校学生按照未到校原因分别汇总,按照附表格式报学生处,统计数据截止时间为当天晚上8:00。并且以后每天早晨上班后向团委报告一次,截止时间另行通知。按照学校教学安排,外出实习的不统计到未到校人数中。
5.3月2日10:30前,将本班学生入学后思想动态书面报团委。
6.3月5日10:30前,各班级2014年学生工作要点、共青团工作要点(电子版)发年纪邮箱。
7.本学期开学后,将开展2013-2014学年第一学期奖学金评比工作,请各班级根据通知要求认真组织,确保评比工作规范有序,做到公正、公平、公开。认真填写《山东科技大学奖学金评比情况一览表》,并于3月14日下午4:00前报团委(详见《关于做好2013-2014学年第一学期奖学金评比工作的通知》)。
8.做好评比2014届毕业生先进集体先进个人的评比工作(详见关于评比2014届毕业生先进集体先进个人的通知)。
9.凡是在校期间参加青岛市城镇居民医疗保险或商业保险的学生,假期期间因疾病或意外伤害在户籍所在地县级以上公立医院治疗的,可申请医疗费用报销。准备好参加青岛市城镇居民医疗保险的学生异地医疗报销所需材料(详见关于学生办理寒假期间异地治疗费用报销的通知),携带材料到学生资助管理中心(大学生活动中心208)办理第九项证明材料,统一办理时间为2月24日至3月14日。商业保险的办理时间为开学后每周二下午15:00-17:00,携带住院病历、住院医疗费用有效票据、医药明细、学生证身份证的原件及复印件、个人农行卡复印件等材料到学生资助管理中心办理保险手续,届时保险公司业务员将上门服务,集中办理。
10.3月10日测绘学院全体同学参加升旗仪式。
2014年寒假开学学生到校情况统计表
( 年 月 日8:00)
学院 未报到
总人数 未到校原因 备注 病假 事假 未联系上 辅导员 班级 ××学院 15 6 9 0 陈×× ××班5人,××班5人,共10人 王×× ××班3人,××班2人,共5人 ………… …………
2014年寒假未到校学生一览表
序号 学院 姓名 班级 未到校原因 返校时间 备注
注:1.各学院要采取各种措施与未到校学生取得联系,无法联系到学生本人的,必须与学生家长取得联系,确保掌握每一位未到校学生的原因。与学生本人和家长均未联系上的要写明未联系上的原因和学院已经采取的联系措施。
2.统一安排实习的学生不必统计每日未到校情况。
3.每日上午8:30前将《统计表》和《一览表》发学生处邮箱(sdkdxsc@126.com),截止时间另行通知。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对
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