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第一章　管理与管理学 (一)管理的含义 　　管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含着以下几层意思： 　　(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。　(2)管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。(3)管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。　　(4)管理的对象是组织资源和组织活动。 　　（二）管理的性质 　　作为一种特殊的实践活动，管理具有自己如下独特的性质： 　　1．管理的二重性 　　管理二重性的理论认为，管理一方面是由于许多人协作劳动而产生的，因此具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又是在一定的生产关系条件下进行的。因此，它又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 　　2．管理的科学性 　　管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 　　3．管理的艺术性 　　管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有管理实践则无管理艺术。管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 　　（三）管理的职能 　　管理职能就是管理的职责和权限。我们认为，管理的职能应包括下述几个方面。 　　1.计划 　　计划是事先对未来