员工突击——职业精神的修炼.doc

员 工 突 击 ——职业精神的修炼 背景介绍 如果你是企业的管理者，你是否面临以下烦恼： 你的下属，在你面前，工作很卖劲，你转身一走开，他就懈怠； 工作马马虎虎，拖拖拉拉，效率低下； 总在抱怨公司和同事，传播消极信息； 总为完成不了工作任务找借口和理由； 欺上瞒下，甚至欺骗顾客； 你最关键的客户资料、商业秘密竟然到了竞争对手那里去了。。。 你知道吗，这是职业精神缺乏的表现。 职业精神包括一个人对职业的价值观、态度，以及职业理想、职业责任、职业道德等等，是职业化素质的重要组成部分，正是这些隐形的、精神的因素决定着员工的职业行为、工作效率和工作品质。 企业的竞争就是人才的竞争，人才的竞争实质上就是员工职业化素质的竞争。在中国，90%的企业家认为，制约企业发展的关键因素是缺乏职业化的员工队伍。员工职业化素质高低取决于两个方面，一是员工所具有的职业能力，另一方面就是其内在的职业精神。因此，关注企业发展就必须关注员工职业精神的培养。 《员工突击》课程简介 《员工突击》课程从个人职业化素质提升角度，深入探究导致“职业精神缺乏”的个体内因，倡导建立积极而强有力的信念支撑系统，并运用心理学、行为科学方法，通过活动体验、观摩影像资料、心得分享、案例分析等修炼式学习，让学员深刻感悟精神的力量，信念改变的收获，学习到实用的心态改变的方法。课程力戒说教，形式活泼，具有很强的互动性、参与性。 培训对象 公司各阶层员工，新入职员工 培训目标 1．帮助学员明确职业化素质的标准，引导学员建立积极的职业观； 2．明确职业精神的特质，提高对职业理想、职业道德、职业责任的认识； 3．了解敬业、责任、协作、规范这四项职业精神修炼的内容，深刻理解实践这些精神对个人成长的益处。 培训类别、形式、用时及人数 培训类别：内训 培训形式：讲授、观摩影像资料、案例讨论、游戏等 培训用时：2天 培训人数：50人以内 课程主要内容 第一单元：职业化素质和职业精神 一、职业化素质的三个要素 二、职业精神的内涵 三、职业精神对个人、企业、社会的价值 第二单元：职业精神的修炼——敬业 一、对职业心存虔敬和感激 1．敬业精神诠释 2．感谢工作给我们的回报 3．把工作当作一种信仰 现场调查：你是否选择工作？ 二、成功源于敬业 1．敬业是职业人最基本的素质 2．敬业是成功的秘诀 3．敬业是最完美的工作态度 测试：定义你的工作价值观 三、如何体现敬业精神？ 1．多一些热忱，少一些冷漠 2．多一些付出，少一些计较 3．多一些专注，少一些浮躁 测试：你热爱目前的工作吗？ 第三单元：职业精神的修炼——责任 一、责任意识——企业的防火墙 1．责任的含义 2．责任感缺失的表现和危害 测试：你有责任意识吗？ 案例： 案例探讨： 二、职业人的责任意识 1．多一些办法，少一些借口 2．多一些细致，少一些马虎 3．多一些应对，少一些应付 4．多一些担当，少一些逃避 游戏： 第四单元：职业精神的修炼——协作 一、协作是一种生存方式 游戏： 二、协作的灵魂——团队精神 三、如何体现协作精神？ 1．彼此信任 2．有效沟通 3．懂得服从 4．用理解化解抱怨 游戏： 角色扮演： 第五单元：职业精神的修炼——规范 一、立身职场的基石——职业道德 1．没有规矩，不成方圆 2．职业道德和职业发展 3．职业道德和生活质量 4．职业人的行为规范 案例讨论： 二、成为值得信赖的人 1．正直原则 2．诚信原则 3．忠诚原则 4．公正原则 5．自律原则 案例讨论： 讲师简介 李智朋老师 资深管理培训师 实战管理顾问 策划、咨询师 IPTS高级国际职业培训师 美国ICQAC高级国际职业培训师 国际培训师协会会员 中国市场学会会员 2007年度金牌培训师 任职于著名世界500强企业，近30年国有特大型企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验，有企业行政、人力资源、培训教育等岗位高级主管的工作经历。在企业管理、员工甄选与职业化训练、培训系统构建等方面具有相当多的经验和良好的业绩；充分了解中国市场的现状、潜力及其发展趋势；了解国企公司运营和管理模式；具有市场营销、企业战略、生产管理、经济学、企业管理控制系统、人力资源管理、信息管理等知识和培训经验。 擅长领域 中层主管能力提升 敬业精神与员工职业化训练 塑造优秀班组长 企业培训体系构建与管理实务 企业培训师培训 职业女性话题等 课程特色 课程既有实实在在的以一定理念为基础的结构性知识点介绍，又有切合企业实际的、能将培训内容推向深入的互动研讨，还有游戏感悟及其深刻点评、案例分析及其延伸应用、操作演练及其个性化对照等扎实的训练措施。 基本特征为：知识?+?理念?+?案例?+?互动?+?游戏?+?演练。 主要客户 中国石化、武汉石油化工、中原油田