咨询报告审核制度.doc

公司管理制度 为了加强公司管理，提高服务质量，更好地为社会和各业拨交业主服务，保证工程建设质量和项目投资质量，特制定本制度。 一、公司所有工作人员必须认真学习公司的各项规章制度，坚持按时上下班，实行上、下班指纹考勤制度，不得无故迟到早退。 二、公司职员要做到仪表整洁、大方、坐姿端正，礼貌造价、及时接听电话和礼貌用语。 三、严格请假制度。员工因事因病请假需填写《请假审批单》，经审批同意后执行。 四、工作人员在接到上级的紧急通知后或发生重大情况后，要认真做好记录，并及时向公司领导汇报。 五、搞好环境卫生，保持办公室窗明干净、空气畅通。下班后券门窗、关闭电脑、空调、灯、饮水机，以保护设备及消除火灾隐患。 六、公司全体员工必须恪尽职守，保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，上班时间严禁串岗或与其他人员闲聊。 七、加强保密观念，不得对外泄露业主和公司商业秘密。 八、电脑只限妈上班工作之用，不得上网玩游戏、聊天。 九、员工工作变动时，应将保管的文件、资料和公司物品移交清楚，未经领导批准不得带走。 十、按照规定、制度、要求、流程及时完成好所承担的各项工作任务。 客户接洽制度 1、在初期接触客户时，应向客户说清公司拥有的资质、专业及报务范围等，留下客户单位住址、联系人、联系方式，并不定时联系，跟踪其反馈需求信息。 2、在与新客户会面时，应带齐公司的资质证明，公司简介、协议合同，收费标准和个人名牌等，如果会面对象是公司核心领导层，能直接决定合同细节等内容，争取第一次会面确定好合同的细节。实际决定权，要尽可能接触到客户的核心领导层，防止跑单的情况发生。 3、所签合同至少一式二份，按要求保质、保量完成协议内容。 咨询报告审核制度 1、咨询报告公部分和竟撰写人必须对所撰写部分或竟的逻辑性、语法规范性、文字严密性、图表正规性、数据引用正确性负责，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误处不多于5处；决不能发生常规性错误； 2、咨询报告项目负责人必须对整篇报告的逻辑合理性、语法规范性、文字严密性、图表正规性、数据引用正确性、内容完整性以及符合咨询成果类别要求负责，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误处不多于3处；校对要准确、完整。 3、咨询报告审核人必须对报告成果负最终责任，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误处不多于2处；审核要严格按标准执行，要系统全面。 严格按内部质量审核制度，实行分组审核。编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审，提出修改意见，报总工程师审定，审定后报经理签发。 合同制度 1、初始签订人与客户要签订意向性合同； 2、工程咨询负责人要核对合同内容； 3、合同正式签订后应在办公室备案。 项目编制制度 1、初期接触意向客户后，接触人要准确地掌握有关项目的相关情况，包括资质、地方政策、投资额等，按客户的要求完成咨询报告。 2、编制人员要对相关行业的各部门、项目情况、区域情况进行深度调研、查询，确保获得项目真实可靠的基础资料； 3、编制人员对相关行业单位及有关人员进行沟通‘访谈，确保项目行业发展态势的正确把握； 4、及时查询有关网站、范本等资料，确保异地项目的顺利进行和完成。 5、接触项目管理机构人员获得深层次信息并及时的完成该项目。 咨询工程文档管理制度 1、行政管理文件夹 文件命名方式为各专业名称+初始日期的具体名称命名，最终定稿的要加盖公章和印章。 2、咨询成果报告文件夹 项目文件名称以项目拟定名称+加首次接触客户日期为主（如果后来【，项目名称有所变化，以正式名称为主； 2、项目文件夹内设五个子文件夹：1、会同（包括合同、双方盖章、签字的信息采集表、双方签字确认的项目成果交接单）；2、委托单位提供的基础资料；3、网上下载参考资料；4、与项目有关的政策法规；5、成果报告（包括最终成果，最终成果包括封面、咨询资质、编制人员等） 3、文件命名的方式：合同、说明为修改日期+项目名称+定稿日期。 3、政策法规文件夹 可按年份设置子文件夹，文件命名方式为政策法规名称+出台日期 咨询报告格式规范制度 1、报告的打印和印刷纸张的规格标准为A4，页面设置统一为上下左右为2.54厘米。 2、报告封皮。封面的要求 1、颜色：浅色（白、浅黄、浅绿、浅蓝）； 2、封面的字体、字号和排版要求： 报告名称字体统一为宋体一号加黑（可研报告为宋体一号枵小初，年耗名称长短确定）； 落款公司和编制日期统一为宋体四号加黑； 编制日期统一为二零零X年X月 3、报告封面后集资加公司印章的资质证书、印章的编制人员名单。 4、报告目录的要求 1、至少要示明章和目的标题、页码； 2、章的标题的字号，四号黑体加重； 3、目的标题的字号：四号宋体； 4、页码从总论1、2、3……开始排序。 5、报告下文排版的要求 1、字