土木工程专业英语学j习经验.docVIP

土木工程专业英语学习经验 这学期我们学习项目，称为民事engeineering英语课程。虽然我们没有学习许多课程，我们了解了许多基本知识工程。例如，土木工程，建筑和建筑，组成一个建筑，高层建筑，环境工程，采暖，通风，空调。现在我将分享我对你的研究。 1课：土木工程 从这个教训我知道土木工程包含了很多课程，例如，范围；结构工程；水利工程；岩土工程；环境工程；交通工程；管道工程；建设工程；社区和城市规划；摄影；调查，测绘，工程管理等专业；工程教学等。通过学习本课，我知道工程的目的和功能，这个教训告诉我们如何学习土木工程最佳等。 2课：建筑物与建筑学 建筑与建筑学这个教训告诉我们关于建筑和建筑的历史，功能，和影响的人，和形状。目的是提供一个庇护所建筑表现为人类的活动。环境会影响双方的形状和外观的建筑。建筑学是建筑的艺术，一个美丽的建筑需要使用心。 3课：组成一个建筑 建筑不仅是一种物质组成，其中包括各种材料和不同结构形式由建构各种不同的部件，包括一承载架，壳体，地板和墙壁。我也知道，建筑施工项目的基础上的结构。和很多的机器被使用在建筑结构。 4高层建筑 早期的发展开始在高层建筑钢结构。高层建筑需要一定比低层建筑要求高，无论是在结构和设计，施工等方面都有比较高的要求，而且还需要更高技术的工程师完成。因此，我们必须努力学习专业。 超高层建筑的结构包括许多情况，例如：刚性带桁架框架，框筒，在角落后桁架支撑油缸，组合缸（束管），薄壳筒系统，管等。 5课环境工程 环境工程是与结构，机械，系统和人类活动造成的污染的一个工程分公司。在今天的社会，环境问题非常重视，因此，环境工程，学习更重要。环境工程包括的范围很广，有水处理，废水固体处理，废物处理，空气污染控制等方面的环境工程，危险废物可以用来解决问题的区域。最后，还必须发展对景观浪费最好的加工方法， 6课供暖，通风，空调 加热，通风，空调系统的主要方面是环境工程，是一个新的概念，包括他各方面建设的：例如给排水工程，音响工程及室内装饰工程。环境工程概念，标志着建筑的所有因素都有着内在的联系。加热的照明设备提供，例如：管道的重要因素是空调系统，同时，它也可以影响结构的设计。 在新疆地区，冬季气温低，夏季气温高，因此加热，通风，空调系统的设计也很重要。在过去，人们生火自己周围，加热是最容易做的，毫无疑问是木头初始燃料。现在大多数的加热，通风，制冷等，虽然很方便，但制造要求高，为一个专业的人，必须学习的专业，为造福人类。 土木工程是各种类型的建筑工程的科学和技术”。它指的是应用材料，设备和进行的研究，设计，施工，保养，维修等技术活动；也指建设的对象，即建在地上或地下，在陆地或水，或直接或间接地对人类的生活，生产，科研，军事服务各种工程设施，例如住房，公路，铁路，隧道，桥梁，管道，管，水坝，电站，机场，港口，海洋平台，给排水工程及防护。因此，我们不能只依靠学习本专业的知识点来回报社会，我们作为一个专业的学生必须是全面发展，许多方面的学习，努力为人类建立更好、更美丽的建筑，建设我们的家园更加美丽。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不