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kj沙盘模拟 一、KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程信息 课程名称：《KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程》 课程学时：32 适用专业：市场营销专业 工商管理专业 课程类别：专业实践课程 理论准备：市场营销相关专业课和部分专业基础课 二、KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程简介 营销技能培训一直是营销人员培训的核心内容，但传统的面授培训方式只能告 知营销员应该怎样做和不应该做的内容，这些内容只是一些概念，而未能转化 为操作技能。 营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程正是解决传统面授的缺陷，重点训练 营销人员的技能。该体系模拟了营销人员从事营销业务的全部过程，从客户的调 查分析到营销计划的制定，再到电话沟通、面谈、报价、技术交流、客户联谊、 谈判、客户服务等整个流程在沙盘上均生动地体现出来。 本沙盘模拟训练课程融对话角色扮演(客户或营销员)、场景模拟和团队竞 争为一体，全方位训练营销员的各项技能，如：如何发掘客户的需求、如何进行 销售陈述、如何拜访客户、如何维护客户关系、如何进行协议谈判等。同时训练 营销员的工作态度及承受挫折的能力、坚持不懈的毅力、团队合作的精神。该体 系核心目的是把初级猎手型业务员训练成顾问型、伙伴型的业务员。 三、KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程的目标及特点 KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程通过营销技能与客户管理流程