酒店信息管系统习题.docVIP

习题汇总 PPT01酒店中计算机的应用 一、名词解释 1．现代酒店 2．网上酒店 3．酒店后台管理 4．散客信息服务 5．酒店信息化 二、简答题 1．说明现代酒店的含义及其提供的服务内容。 2．现代酒店在国民经济发展中有什么作用？ 3．为什么说酒店的信息管理需要计算机支持？ 4．酒店中的计算机应用主要有哪些功能领域？ 5．现代酒店的计算机应用有何特点？ 6．现代酒店中主要有哪些计算机应用系统？ 7．什么是信息化？它包括哪些层次？请描述其内容体系。 8．什么是酒店信息化？它包括哪些内容？具有什么作用？ 9．酒店信息化的发展经历了那几个主要阶段？各有什么特点？ 10．请简要描绘一下现代酒店计算机应用的未来发展前景。 PPT02酒店管理信息系统概述 一、填空题 1．信息具有很多特征，其中第一位的、最重要的特征是。 2．管理信息包括三种不同的形态，分别是、和。 3．饭店管理信息按照其来源划分，可分为饭店内部信息和饭店外部信息两大类，其中 饭店内部信息主要包括、、、和五种类型。 4.系统具有五个基本特征，分别是、、、和。 5.从其组成来看，信息系统包括和两个方面。 6．信息系统是一个内涵广泛的概念，沿着历史的发展轨迹，企业中几种常见的信息系统主要包括、、和经理信息系统。 7．HM工S的硬件结构就是指。它的发展过程经历了四种不同的类型，分别是、、和。 8．HM工S的六项基本功能是、、、、和。