武威市城乡融合发展核心区金大快速通道个金太阳新能源高新技术集中区至武威新能项源装备制造产业园区段.docVIP

概 算 编 制 说 明 1、编制范围 本概算根据麦积山风景名胜区步道建设工程初步设计工程数量编制。 2、编制依据 （1）交通部交工发[1992]65号《公路工程概算定额》； （2）交通部交工发[1992]65号《公路工程预算定额》； （3）甘交建[2004]2号《公路工程预算补充定额》； （4）交通部交公路发[1996]612号《公路基本建设工程概算、预算编制办法》，以下简称《编制办法》； （5）交通部交公路发[1996]610号《公路工程机械台班费用定额》； （6）甘交建[2004]1号关于发布《甘肃省执行交通部一九九六年公路基本建设工程投资估算、概算、预算编制办法补充规定》的通知，以下简称《补充规定》通知； （7）其它有关调查资料。 3、人工、材料及有关费用取定 （1）人工费：17.12元/工日。 （2）有关材料供应价格按甘肃省公路工程定额站发布《二ΟΟ九年第一期甘肃省工程一类外购材料调查价格》、《二ΟΟ九年第一期甘肃省公路工程二类材料及装卸费、运费综合价格》取定。 （3）沿海施工增加费及高原施工增加费不计。 （4）主副食运费补贴、工地转移费及财务费等费用按《补充规定》通知计列 。 （4）施工辅助费按《编制办法》计列。 （5）施工技术装备费率为1.5%，计划利润为2%，综合税率为3.31％。 4、办公和生活家具的购置费不计 5、其它费用按《补充规定》计取 （1）建设单位管理费按建设单位管理费费率表计取：59,576元。 （2）工程质量监督费以建安费的0.15%计：2,56851,358元。 （4）定额编制管理费以建安费的0.12%计：2,054元。 （5）设计文件审查费以建安费的0.1%计：1,712元。 （6）勘测设计费总计77,039元。 （7）预备费用按以第一、二、三部分费用之和的5％计取。 6、概算结果 人工 （工日） 22942 木材 （m3） 19 钢材 （t） 19 水泥 （t） 579 石油沥青 （t） 2 概算金额 （元） 2,085,337 平均每公里造价 （元） 313,820.47“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产