与领导沟通全解.ppt

* * * * * 大部分上级是控制型的，态度强硬、求胜欲强；作为上级，如果同时能够调整自己的情绪（温和），并保持客观的处事态度，才是好的上级。 因此作为下属，要注意尊重上级的权威，并巧妙委婉地帮助上级变得“温和”而“客观”。 * 语言冷静，适时停顿，给领导提问和表达个人意见的时机 * * 分析：刘颖本意也是维护公司的利益，目的是好的，但是与上级的沟通方式上出现了问题！ 刘颖可以这样做，辱骂对方的信照写，但贴好邮票不发。当领导怒气消去之后，把信放在领导易发现的位置，等领导发现之后，然后问我“这封信为什么没有发？” “哎呀！对不起，最近太忙，把它给忘了。好，我现在就发。” “不用发了，交给我就算了。”；或者领导自己就会明白其中的含义。 这样，既维护了公司的利益，又给足了领导的面子，同时自己还没有被辞退的危险。 * * 对于企业内部情况，你虽然不需要了解得很深入，但也要了解概况，以便谈话时能切中要害。这样老板才能对你的话有兴趣。有些领导不但对企业的财务状况十分关注，还关注企业的社会影响及在媒体上的相关报道，这就要求你有更长远的眼光，了解老板关注的重要领域。这对于寻找你和老板的共同语言很有帮助。 此外，业余生活中有共同的爱好，譬如一同打网球或者钓鱼，也是增进彼此了解的好方式。 * 机会对于每个人都是平等的，而善于抓住机会的人往往是敢于争取