店务管理手册--店长职务说末明书.docVIP

零 售 店 店 长 职 务 说 明 书 职务名称：零售店店长 所属部门：零售管理部 直接上级：零售管理部经理 直接下级：零售店导购员 零售店收银员 零售店仓管员 零售店保安员 零售店保洁员 任职条件：☆ 符合公司对员工的基本素质要求。 ☆ 全心全意投入工作，责任心强，主动性强。 ☆ 独立工作能力强，热爱人事工作，工作认真，善于表达，勤于沟通，耐心细致，积极热情。 ☆ 具备良好的组织、指挥、协调能力和分析判断能力，善于把握问题症结，反应敏捷，创新思维，思路清晰，应变能力强。 ☆ 知人善任，任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 ☆ 具有强烈的接受新事物的意愿，勇于创新的意识和自我完善能力。 心态平和，不急不躁，细致严谨，严肃认真。 ☆ 练操作物流软件，熟知收银程序，通过上岗资格认证。 ☆ 熟练运用微机办公软件，独立处理各种文本文件。 主要职责：☆ 带领属下员工信守“ 精诚团结，同心敬业，守法盈利，共同成长 ”的公司信条。 教育属下员工遵循“ 办事精干，事业心强，吃苦耐劳，团结协作 ”的员工守则。 激励属下员工发扬“ 诚信与服务，创新与发展 ”的服务精神。 启发属下员工增强“ 互敬互爱，以人为本 ”的团队意识。 协助属下员工为顾客提供卓越的服务。 监察管理店内一切工作事宜，保证店铺全部运作通顺，竭力为公司争创最佳业绩。 严格保守公司的商业秘密和运作秘密。