2013年新版QC小组培训.pptVIP

QC小组与医院业务组（技术组）的区别 医院业务组侧重于专业技术进行攻关，而QC小组不仅活动选题要比业务组广泛得多，而且在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法，强调活动程序的科学化、方法的多样化、事实的数据化。 *明显的自主性 QC小组以员工是通过科室推荐、自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。 *广泛的群众性 QC小组是吸引优秀员工积极参与质量管理的有效形式，不但包括领导人员、技术人员、管理人员、而且更注重吸引在临床一线的人员参加。QC小组成员在活动中学技术，学管理，群策群力分析问题，解决问题。 高度的民主性 QC小组的组长可以民主推选，QC小组成员可以轮流担任课题小组长，人人都有发挥才智和锻炼成长机会；内部讨论问题、解决问题时，小组成员不分职位与技术高低，各抒己见，互相启发，集思广益，高度发扬民主，以保证既定目标的实现。 *严密的科学性 QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入的分析问题，解决问题；在活动中坚持用数据、用证据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或个人经验。 临床科室考核75分 科室： 时间： 总分： 项