护士个长取经营管理.docVIP

护理经营管理 ? 随着医疗卫生体制的改革,在市场经济新形势下,中医院面临生存和发展,近几年,我院坚持社会效益第一,病人利益第一,坚持护理经营管理,取得实效。病人满意度达到95%,医院门诊量和住院病人明显提高。 ?一、?市场经济中的护理经营管理? 二、高效低耗，合理收费的经营管理? 三、经营管理中的市场运作? 四、开展人性化的有效管理? ????? 护士长在医院发展过程如何经营与管理是我今天要讲的内容.我们就围绕这四个方面来进行.? ????? 一、要有战略性的经营管理?????? 1、经营者应以“市场决定一切，一切顺从市场”的特征站在科室长远利益和全局的高度来思考，找到自身发展规律的潜力，明确自身的优势和不足，掌握面临的机会和风险，确立经营的目标。? ????? 2、如何适应市场经济? 在商品社会里，医疗市场竞争激烈，学习市场经济，经营管理，服务营销是谋求自身发展规律的前提? ????? 3、强化市场经济意识，形成多种经营，以“安全，优质，高效，低耗，创新，发展”为一体的管理模式。? ???? 4、逐步适应市场经济在经营中体现人本精神，按“服务在先，优质为本，发展科室，改善个人，贡献医院”的宗旨，将人的资源开发出来，保持旺盛的群体效益。????? 5、加强内涵建设，提高市场竞争力? 作为护士长首先要积极思考和探索新形势下护理的新模式，做到在工作中实现四个转变:传统到现