源昌0套调房管理制度.docVIP

源昌套房管理制度 卫生制度 一、客房清理员早晨打扫卫生前 在收银台先记录需要打扫的客房,不得遗漏。 二、清理员应该保持宾馆内环境整洁、美观、地面无果皮、痰迹和垃圾。 三、保持被套、枕套、床单等卧具要一客一换。 四、旅客退房后,应打开客房门窗,保持通风． 五、保持床上无毛发或其它小垃圾,卧具干净,如发现有不干净物件需退回洗衣房重洗． 六、保持客房内家具各平面干净无灰尘,无水迹.客房内家具,床上卧具,日用品摆放整齐．地板无积水。 七、保持客房内卫生间,洗脸盆,马桶(便盆)干净无明显脏物,花洒架,镜子,洗脸台,地面干净无水迹.做到墙壁干净、门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹；洗手间无异味。 八、保持布草间物品分类整齐． 九、空调过滤网积尘,通风口每月清洗一次． 十、清点好每天需洗涤的布草． 十一、每天打扫好房间卫生后,整理打扫工具,各楼层公共卫生间，下午每楼层公共垃圾收到一楼大门，楼梯及走巷卫生一星期不少拖于3次，一楼大堂卫生每天必清， 十二、发现客房内需维护地方告知前台人员维修． 十三、不得把毛巾或床上用品当作抹布使用． 十四、合理安排工作时间,做到无卫生死角，地毯定时吸尘. 十五、天台晾被单要把被单用夹子夹牢固，把握天气， 十六、总台（前台）卫生由总台（前台）服务员负责，见脏即擦． 十七、注意宾馆内的烟味，焦味，并及时处理或告知上级．做好安全防火、防盗工作和防止爆炸事故发生。 十八、对