海南中小型旅行社的现状及发展分析论文.docVIP

大连工业大学艺术与信息工程学院 本科毕业设计（论文） 题目：海南中小旅行社的现状及发展对策分析 设计（论文）完成日期 2012年6月12日 学 生 姓 名：符 杰 专 业：工商管理（旅游方向） 班 级－学 号：旅游081-2008044101 指 导 教 师： 毕 静 评 阅 人： 2012年 6 月 12日 摘 要 改革开放以来，伴随着中国旅游业的高速发展，我国旅行社行业发生了巨大的变化，特别是近十年来，行业规模不断扩大，从业人员不断增加，经营体制不断创新，经营环境不断改善，旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。 在建设“海南国际旅游岛”的新形下，海南中小旅行社的快速发展给海南旅游业还来机遇与挑战。面临这些问题，本文通过在实践收集了关于建设海南中小旅行社的发展。 本论文对海南中小旅行社所存在的问题，通过了部分收集。如经营权与管理权之间存在的问题、管理层与被管理层之间的交流与合作关系等各方面的分析与解决方法。运用SWOT分析法，结合海南旅游业的发展现状与当地的旅游资源、旅游者的实际特点，提出针对海南中小旅行社发展道路的方案。本论文的特色在于将人力资源管理和市场营销理论，通过对海南中小旅行社的实践考察、分析相结合。依据海南省旅游业的发展现状，从实践出发，不断挖掘、发现有利于海南旅游业的发展之道。 关键词：海南旅游业；旅行社；发展现状分析；人力资源；营销策略 ABSTRACT Since the reform and opening up, along with Chinas rapid development of tourism, the ravel agency industry in China has undergone tremendous changes, especially in the recent ten years, the industry continues to expand the scale, increasing practitioners, management system innovation, the operating environment is improved ceaselessly, the travel agency industry of China has become to promote economic growth, expanding employment the channel is one of the important service industry. In the construction of Hainan international tourism island in the new shape, the rapid development of Hainan small and medium sized travel agencies to Hainan tourism industry to the opportunities and challenges. Facing these problems, in this paper, through the practice of collected information on the construction of Hainan middle and small travel agency development. The study on Hainan travel agency problems, through a portion of the collection. Such as right of administration and management right in between the existing problems, the management and management of the exchanges and cooperation between the relations and other aspects of the analysis and the solution.The use of SWOT analysis, combined with the Hainan tourism development present situation and the local tourism resources, tourists actual characterist