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20162008年中考分数线预测

如何将询盘转化为订单 讲师:曾瑶兰 自我介绍 深圳市怡亚通科技有限公司 总 经 理 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 荣誉讲师 主要内容 有效地把询盘转化成订单是每个外贸业务员的梦想,现实状况:好不容易得来一个询盘,回复一次或者几次之后却如同石沉大海,杳无音信 。 主要策略: 认真分析询盘 细致回复询盘 真诚交流沟通 耐心维护客户 询盘到订单 询盘分析 1. 真实性判断 同行探价 A. feedback@ Message IP Address:86.152.220.* Message Origin: United Kingdom B. EMAIL 风格比较中式 垃圾询盘 数量要求惊人,来自印度,巴基斯坦,尼日利亚国家,建议删除,不要浪费时间 真实询盘 IP 正确 对产品要求明确 真实询盘分类 1 只要求发下price list , catalogue 的询盘,并且询盘是来自巴基斯坦等一些发展中国家。例如:Could you send me the price list of your products ? Message Origin: Pakistan 分析:①可能是同行,探底价。② 可能是无事生非的客户 建议:直接删除 2 有指出感兴趣的产品,并且对产品有一定的了解。 例如:I am interested in your el advertisement posters and backing lighting. What are the maximum sizes for these products using battery powered unit.AA Batteries Also would like to know about programmable Flashing etc. Pricing and dimensions Thank you Gianni Persini Message IP Address:122.108.68.* Message Origin: Australia 分析:①希望对该产品能有多一点的了解。②有意向开发市场,但是产品要求不明确,属于大众询盘 建议:发邮件的摹本 ,既不丢失机会,也不浪费时间 3 询盘体现出有紧急的求购欲望的,客户对产品比较了解 Dear Sir / Madame, The item is called an electroluminescent panel. Please see the attached animation video. Very Urgent - Best FOB price please. The size is 380mm x 80mm Qty: is 42, Ex Works Packing details; carton size in cms, weight and pieces per carton. Please advise if you need further information?!? Thank you very much for your urgent response!!! Kind regards Natalie Message Origin: Australia 分析:①对产品很了解,是一个潜在客户。② 是一个专业的采购商 建议:不要随意的报价,邮件发出去后要做好跟踪工作(打电话、发传真 )列入自己的客户跟进表里! 4 询盘里面有很明确的产品要求,以及强烈的求购欲望 ! Dear??Madame ?I?would?like?to?order?60?psc?from?different?designs?as?follows: 1.YYT-P037;?YYT-P200;?P262;?P266;?P1148,P149,P127,?P068,P052,?P006?-??10?from?each?design. 2.Could?i?get?women?and?men?sizes?from?each?design?-small?x?15,?meduim?x?30,?large?x?15. 3.I?would?like?them?to?be?delivered?to?my?transport?com

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