办税服务岗责培训课件.ppt

培 训 内 容 一、办税服务厅的职能配置 二、办税服务厅的岗位设置 三、办税服务厅的各岗位的职责 四、 “一窗通办”的背景和意义 办税服务厅的概念 办税服务厅是税务机关集税务登记、发票发售、政策咨询、申报受理、税款征收等功能为一体，面向纳税人、面向社会的税收综合服务场所，集中体现税务机关工作的质量和效率。 是征纳双方沟通的重要通道，也是展现税务机关和税务干部形象的重要窗口。 办税服务厅职能配置 一、为纳税人提供办税咨询服务； 二、负责办理税务登记、税种登记； 三、负责办理纳税人涉税事项和行政许可； 四、负责纳税人财务制度和会计核算软件的备案管理； 五、负责办理纳税申报、税款征收和各项退库业务； 六、负责办理发票的发售、缴销及代开业务； 七、负责受理售付汇及中国居民纳税人证明申请及开具外出经营管理证明； 办税服务厅职能配置 八、负责本部门职责所涉及的违法违章处理； 九、负责税收计划、会计、统计工作； 十、负责税收收入分析、预测及重点税源的监控管理； 十一、负责税收票证管理； 十二、负责发票计划、调拨、运输、保管、核销管理； 十三、负责本部门形成征管数据的统计和征管资料的采集、立卷、移交工作； 十四、负责对具有征收职能的税务分局（所）的税收计会统票业务的指导和相关数据的统计。 十五、上级交办的其他工作。 办税服务厅岗位设置 办税厅岗位设置的原则： 原则一：方便纳税人的