宾馆管理息系统分析与设计.doc

吉林财经大学 管理信息系统大作业 （宾馆管理信息系统分析与设计） 专业： 班级： 学号： 姓名： 二〇一三 年 十一 月 课 程 设 计 评 分 标 准 实验小项 所占分值 得分 系统规划 20分 可行性分析 20分 系统分析 25分 系统设计 25分 文档格式 10分 合计 100分 注：评分儿标准另起一页 宾馆管理信息系统总体规划报告 系统开发的意义和目标 随着我国经济的迅速发展，人们的生活水平有了明显的提高，假日经济和旅游经济已经成为人们的消费热点。各地已把旅游当作本地经济发展的重要支柱之一，从而促进了宾馆酒店业的发展。另外随着贸易的发展，参加会议、研讨会、出差的也越来越多，住宿成了最关心的问题。宾馆也要不断的完善自己，急顾客之急，由此开发宾馆管理信息系统，在正常运营中对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各从上到下节中信息的变更，有利于提高管理的效率。 对宾馆经营状况起决定作用的是宾馆的服务管理水平。如何利用先进的管理手段，提高宾馆的管理水平，已成