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GMCC物流网络与系统重整 项目建议书 若干问题的分析 1．1GMCC所处的环境和面临的挑战、时机 1．1．1宏观环境 全球经济的持续低迷与不稳定的国际局势对包括中国移动通信事业在内的经济发展产生了一定影响。随着高科技泡沫股的破灭与神话般色彩的消退，世界经济的发展逐渐步入冬天，近期动荡不安的国际形式更加加剧了这一进程。 中国采取的拉动内需的积极的经济政策以及在国际舞台相关经济、非经济领域取得的突破，最大限度保证了中国经济的增长。但是以开发大西部为代表的各项经济政策，对移动通信事业的影响来得并不十分直接和明显。 消费者方面。随着消费心理和消费方式的成熟，消费者向已被逐渐打破垄断坚冰的电信行业提出了越来越多的质疑。电信的服务尤其是收费服务也逐渐再向消费者的要求靠拢，零入网费、送话费，以及单向收费的一次次传闻，宣告了高利润时代的结束。分析表明，截止今年6月份，中国移动公司每名用户的平均营业收入大幅下滑，从去年同期的221元下滑至158元人民币。与此同时，中国移动公司不得不花巨资留住其用户。 1．1．2竞争的加剧 竞争来自国内外两个方面。 位于北京的电信咨询公司BDA China的Dongming Zhang称，“面临着来自于中国联通以及其他2002年至2003年有可能取得牌照的新兴起运营商的激烈竞争，中国移动面临的挑战是透过改善用户服务以及行动数据服务保持其较高的用户群体。” 国外方