刘礼彬 浅析人力资源对酒店旅游的意义.docVIP

重庆市高教自考本科毕业论文 浅析旅游酒店行业中的人力资源管理 刘礼彬 准考证号： 011811302791 . 指导教师姓名 朱三彬 职称 助教 考 生 单 位 重庆城市职业学院 电 子 邮 箱 359490279@ 电话 邮编 402160 专 业 名 称 人力资源管理 论文提交日2012-4-13 考生报考地点 重庆城市职业学院 主 考 单 位 西南大学 2012年4月13日 浅析旅游酒店行业中的人力资源管理 刘礼彬 西南大学 [摘要]：自改革开放以来，酒店旅游业得到了飞速发展，已成为推动我国国民经济发展的重要力量之一。近几年来，我国酒店旅游业从沿海地区逐渐扩展到内陆地区；从酒店旅游规模和设施设备来讲，国内五星级酒店是完全达到了国外发达国家的水平。当今酒店旅游的全球化，而当酒店旅游从传统的顾客模式变成了今天的商业模式时，酒店旅游人力资源便成为我国酒店旅游业健康发展的瓶颈。而人力资源的问题便油然而生。笔者从酒店人力资源的绩效评估、薪酬、员工素质