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培训师职业能力模型 工作 阶段 能力标准 知识要求 技能要求 培 训 前 1．1．1正确区分素质差距与其他因素造成的差距。 A了解培训需求相关知识； B 了解培训需求的特点； C 了解形成人员能力差距的其他原因 A会辨认“能力标准”和“能力现状”的外在标识 B会识别人员能力差距的成因 1．1．2正确选择不同相关人员，获得不同培训需求信息的方法。 了解各类培训相关人员的特点，并了解相应的培训需求信息（比如：出资人、学员、专家等） 掌握向不同人员，获得不同信息的选择方法； 1．1．3正确使用“获得培训需求信息”的方法 A理解获取培训需求信息的方法特点。比如：阅读、面谈、问卷、观察、标杆等 A具有获取培训需求的技巧。比如：阅读、面谈、问卷、观察、标杆等； B 具有分析各种培训需求信息的技巧； 1．1．4正确选择“培训需求信息”的内容范围 了解“培训需求信息”构成 比如：组织信息、任务信息、课程信息、学员信息等。 会分析“培训需求信息”的内容构成。 比如：分析“组织需求信息、任务信息、课程信息、学员信息”等的方法。 1．1．5对诸需求信息排序和讨论，确认“核心培训需求” A锁定培训需求的知识 B 消除“差距”的选择知识 A信息排序的理由 B 机会均等和非歧视会问题 C选择消除差距的策略 1．1．6撰写培训需求分析报告 相关《培训需求分析报告