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广东浩和建筑有限公司 质 量 管 理 手 册 （依据GB/T19001-2000建立） 管理手册编号： Q-GHC/QSA 版 本 号： C 版 受 控 状 态： 受控 编写人：文件编写组 审核人： 批准人: 发布日期：2008年6月10日 发布日起实施 目 录 1. 前言 5 1.1 公 司 简 介 5 1.2 管理手册颁布令 8 1.3 管理者代表任命书 9 1.4 管理手册的管理 10 1.5 引用标准、术语和缩写 12 1.5.1 引用标准 12 1.5.2 术语 12 2. 目的、范围 13 2.1 目的 13 2.2 适用范围 13 2.3 裁剪说明 13 3. 质量方针和目标 14 3.1 质量方针 14 3.2 质量目标 14 4. 质量管理体系 15 4.1 总要求 15 4.2 文件要求 17 4.2.1 总则 17 4.2.2 质量管理手册 17 4.2.3 文件控制 18 4.2.4 记录的控制 18 5. 管理职责 19 5.1 管理承诺 19 5.2 以顾客为关注焦点 19 5.3 质量方针 20 5.4 策划 20 5.4.1 质量目标 20 5.4.2 质量管理体系策划 21 5.5 职责、权限和沟通 21 5.5