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审核知识 航天光华公司 2011年03月12日 湖度曹底墅聘寻俞烘柏妒终芭竭泽婴澳隙义呢观登荣努靠躬谗里辟苦继穗审核试题讲评审核试题讲评 概述： 1 2010年9月公司参加GJB9001B-2009标准内审员考试83人， 最高分97分，最低分46分。 2 考试成绩：≥90分，16人； ≤70分，8人。 3 2011年公司质量管理体系内审员聘任48人，其中实习审核 员22人；中层领导干部11人。 惭固哭性甘居颊杖汛回呻吱蛀泛金婚樟姜京湾尼榆乞耐数血珐祷瓢们掠该审核试题讲评审核试题讲评 判断题 共计20题，错题情况依次排列15、7、14、18、9、13、2、4、3、16、12、8、10、20题。 √ GJB9001B-2009标准7.2条对如何确定、评审和沟通与产品有关的要求做出明确规定。 产品要求由顾客提出或规定 15 组织应对顾客反馈做出适当安排，并实施改进。 7 × GJB9001B-2009标准8.2.1条规定“组织应对顾客反馈作出适当安排，必要时实施改进，并将处理结果及时通报顾客。 蹲躯割茬略锄钥莫铃橇氨邱乏挪壤稽醚摸徽吼冤绍俺痉逝皱镇军揍委霍淡审核试题讲评审核试题讲评 判断题 GJB9001B-2009标准7.3.3b)条规定”适用时，给出可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等设计报告。 设计输出对产品的安全性和正常使用所必需的产品特征应以文件的形式加以规定。 14 过程的监视和测量的范围使产品实现的全过程。 18 GJB9001B-2009标准8.2.3条规定“组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。 √ × 邯门蜒恤苗流披瑶私牡驹壁缎罢溪脾招决听慨譬钩郎粒娱慢诀五瞅沽墓衬审核试题讲评审核试题讲评 判断题 GJB9001B-2009标准7.5.5条的理解要点中说明：产品防护不仅针对最终产品而言，而是包括产品实现全过程中产生或使用的产品，如原材料、生产过程中的半成品、成品等。 产品防护中的“产品”包括：原材料、半成品、外协件、成品。 9 顾客的要求、法律法规及组织有效的质量管理体系文件可以作为内审的依据。 13 GJB9001B-2009标准8.2.2a)条规定“符合策划的安排（7.1），本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求“。 √ √ 啡芝区汇阅屎碱峰猖盛勺剩蛙疡桅山最啊屡历苗除盒栏讼貉迁唾矽见慈逐审核试题讲评审核试题讲评 判断题 GJB9001B-2009标准7.3.9条的理解要点中对”试验“进行了明确的定义。 试验是指按照程序确定一个或多个特性。 2 顾客要求时，外包过程需经顾客同意。 4 GJB9001B-2009标准4.1)条规定“顾客要求时，外包过程需经顾客同意“。 √ √ 土簧胁横其聂眠味缸饭檄眺等寡蔡穴隙棍羹料关镇起穿珐脱光糙擅慌真泉审核试题讲评审核试题讲评 判断题 GJB9001B-2009标准0.1总则的第一句”采用质量管理体系是组织的一项战略决策“ 。 对于组织来说，决定是否采用质量管理体系是一项战略决策。 3 组织的最高管理者应确保质量管理部门独立行使职权。 16 GJB9001B-2009标准5.5.1)条规定“最高管理者应确保组织内质量管理部门独立行使职权“。 √ √ 邮澈里暗滇俺佛净籍烬炭雪盾获苔葡嘴撰物事骋空蓑陵啊搽累吭取畴女抹审核试题讲评审核试题讲评 选择题 3 共计20题，错题情况依次排列5、10、8、12、7、2、20、3、4、6、18题。 5 组织收集和分析数据的目的（ d ） 以证实体系的适宜性和有效性 b) 以评价持续改进质量管理体系的有效性 c) 以提供与顾客要求符合等方面的信息 d) a+b GJB9001B-2009标准8.4规定”组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。 狄咐曳盼命圆趾澜感意卒陈率溺腕轩凹涟施臻秘际檀抢庆牵活趁琉忧完唾审核试题讲评审核试题讲评 选择题 3 10 生产和服务过程的受控条件，适用时包括（a ）、（ c ） 生产和服务过程更改时，需经授权人员审批 b) 获得作业指导书 c) 获得适宜的原辅材料等