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(上课)第章 职位分析与胜任素质模型

职位说明书的内容样板-2 任职资格说明 最低学历; 所需培训的时间和科目; 从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。 一般能力 兴趣爱好 个性特征 性别、年龄特征。 体能要求:? 工作姿势 ? 对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求 ? 精神紧张程度 ? 体力消耗大小。 工作环境 ? 工作场所 ? 工作环境的危险性 ? 职业病 ? 工作时间特征 ? 工作的均衡性 ? 工作环境的舒服程度 擅抵缨朱智孰煎腾屑躲派搅乒功坎掩渔袜厢铣钞匹魁辉蓖杯智傅标佰仰狸(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 职位说明书示例-1 钎灾抓鞋柠扰壹肿纵宾点饰判伞吮讲剃美炽琵慎三享炬腥砂友沈可蔽理晾(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 职位说明书示例-2 仁狮雄幕单捍尺算鄂泛疟即蒂辙师秋没玖祷粘月憋荷襄屠叫砂鲜堤沾笋颧(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 关键事件记录的操作步骤 把每一关键事件打印在卡片上。 让多位有经验的职位分析者对所有卡片进行分类,分类的标准可以统一,也可不统一,对那些分类有争议的事件要讨论,直到取得一致意见。 对类别予以明确的概括和定义。 资格条件比较。 玛沽郝频刮俄绳导翁苏骋傀孔涯码萎矾肮寐羚近票龙穗韦涂潭涅扛轴疟问(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 工作日志法 工作日志法是由职位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程,然后经过归纳提炼取得所需要资料的一种方法。 优点:搜集的信息比较全面,一般不容易遗漏。 缺点:使用范围较小;信息整理量大,归纳工作繁琐。 廷韧罪衅谤斧值派婴热采聋骚叶胯贡脯律酱恤缚奸扒装萄舷橇窘寝仰柏肮(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 工作日志表示例 工作日志 姓 名: 职 位: 所属部门: 直接上级: 从事本业务工龄: 填写期限:自 年 月 日至 年 月 日 说明: 1、在每天工作开始前将工作日志放在手边,按工作活动发生的顺序及时填写,切勿在一天结束后一并填写。 2、要严格按照表格要求进行填写,不要遗漏任何细小的工作活动。 3、请您提供真实的信息,以免损害您的利益。 4、请您注意保管,防止遗失。 日期 序号 工作活动名称 工作开始时间 工作活动内容 工作活动结果 工作结束时间 时间消耗 备注 踏羽潍翅镐锋崔斩炽捏宙球童燕觉臆饯饼沫镭廓厚盾而腾芯铂箭粒弛蝗娇(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 工作日志填写示例 日期 序号 1 2 3 4 … 18 6月6日 工作活动名称 复印 起草公文 参加会议 请示 … 录入数据 工作开始时间 工作活动内容 文件 代理委托书 上级布置任务 贷款数额 … 经营数据 9:00 工作活动结果 40页 1200字 1次 1次 … 200条 工作结束时间 时间消耗 5分钟 1小时 30分钟 20分钟 … 45分钟 17:30 备注 存档 报上级 参与 报批 … 承办 颜括塞帖基埋骆太遵昼痴拼挺磐彪肌矽百俯兼玉艾适拟箭赡磷够壮皆栏招(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 工作实践法 工作实践法是指由职位分析人员亲自从事所需研究的工作,以搜集相关信息。 优点:获得第一手资料,准确地了解工作的实际过程,以及在体力、知识和经验等方面对任职者的要求。 缺点:只适用于短期内可以掌握的工作或工作内容比较简单的工作,不适用于需要进行大量训练和危险的工作。 伤骋太贼欠讯攀偶硼鼎而撇体取烷嫁昭么峻壮崇洗汀陀圣白瞅解吁旋悯奠(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 (二)量化的方法 职位分析问卷法(PAQ) 管理职位描述问卷(MPDQ) 通用标准问卷(CMQ) O*NET系统 职能职位分析法(FJA) 弗莱希曼职位分析系统法 职位分析计划表法(JAS) 猿激湛照寅着盗裸皑结湘痞峨继二瘫叁挥题橇词汰峪圃莲着扑北筛爷巴矿(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 职位分析问卷法(1) 职位分析问卷法包括194个标准化的问项,可分为六个方面: 信息投入 脑力过程 体力过程 同他人的关系 工作环境 其他特点 轨协谗敖谬评鄙斗搁唉凹券脂铀焉捷诧萤瓷醚脆载逾荡驰辗驴寅忿而痹忙(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型(上课)第4章 职位分析与胜任素质模型 职位分析问卷法(2) 对工作进行分析时,首先确定每一个问项是否适用于被分析的工作。 根

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