运营管理习题集.docVIP

第一章 基本概念 思考题 1.生产运作管理的定义、内容与目标。 2.分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。 3.举例说明订货型生产与各货型生产的特点。 4.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产运作管理问题? 5.本学科经历了怎样的发展过程? 6.企业内，运营管理与其他四大管理的关系如何? 7.掌握下列缩写的中英文名称:IE MRP MRP?? ERP JIT TQC　TQM CIMS FMS BPR LP 8.掌握5S的含义及好处。 判断题 1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。 2.服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。 3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。 4.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。 5.生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。 6.运作管理包括系统设计、系统运作和系统改造三大部分。 7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。 8.运作经理不对运作系统设计负责。t 9.加工装配式生产是离散性生产。 10.按照物流的特征,炼油厂属于V型企业。 11.订货型生产的生产效率较低。 12.订货型生产可能消除成品库存。 13.中文教科书说的提前期与英文lead time含义不同。 14.服