【实战篇】销售员面试专用技巧s和18个面试题.docVIP

　??销售员面试是所有销售员都要经历的求职关。要跨越这道关卡，个中技巧可不能不掌握。 　　首先，销售员面试必须知道企业想了解什么 　　对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。 　　其次，招聘企业爱用的招数 　　企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。 　　销售员面试技巧一：给人第一印象要留好 　　销售员面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了销售员thldl.org.cn面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司， 正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装 也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。 　　销售员面试技巧二：千万不要紧张 　　面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是销售员面试的大忌。对大多数人来说，销售员面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法： 面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把 握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下 所做的回答才是最能令考官满意的。 　　销售员面试技巧三：自我介绍 　　重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。 　　销售员面试技巧四：如何应对面试提问 　　下面列出一些销售员面试时考官可能会问到的问题： 　　1.请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？ 　　2.你最大的缺点是什么？ 　　3.如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？ 　　4.人们购买产品的三个主要原因是什么？ 　　5.关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？ 　　6.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 　　7.若受到奖励，你有什么感想？ 　　8.你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 　　9.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 　　10.电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？ 　　11.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？ 　　12.若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？ 　　13.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 　　14.讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？ 　　15.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 　　16.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？ 　　17.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 　　18.如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。 　　销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数 　　肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身的需要，而有些是一个民族的文化传 统，比如：握手，拥抱，敬礼，鞠躬，抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人，反之会被认为粗俗在面试 者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调