XX公司某目人才测评方案设计.doc

人才测评方案设计 XX资产经营有限公司旅游项目 XX资产经营有限公司旅游项目人才测评方案设计旅游项目背景公司是融文化产业、商业、旅游业经营；公园、旅游景区管理；餐饮、宾馆管理服务、绿化养护；会议展览服务等多种经营于一体的综合经营公司。全面负责位于XX新区多个特色文化产业项目、公益性项目及精品商业项目的运营管理。 品牌的产品与服务组合，塑造了哈尔滨群力新区资产经营有限公司高品质、高品位的市场声誉。同时，哈尔滨群力新区资产经营有限公司利用黑龙江省内特有的文化资源，引入国内国际文化产业市场监管与评价机制，完善资源配置体系、管理架构和运行机制，持续提升企业竞争力。旅游项目目标及其任务 ?旅游项目目标：通过组建新的旅游项目团队，在确保完成新项目的前提下，挖掘公司优秀的储备人才，增强企业竞争力。旅游项目任务：1、对于公司后备人才进行综合素质测评，明确后备人才优势和不足。 2、针对后备人才个人的能力素质特点，制订相应具体的培养计划。3、帮助该企业高层领导了解后备人才的整体能力特点，对后备人才的培养从而增强企业的竞争力。 三、旅游项目团队成员：项目主管、财务专员、营销专员、旅游开发专员、市场调研专员。旅游项目主管岗位说明书岗位名称旅游项目主管岗位编号所在部门项目部岗位定员直接上级项目部经理工资等级直接下级岗位分析日期本职：负责项目有关旅游项目开发、推广。职责与工作任务: 职责一职责表述：参与旅游项目开发进行总体投资分析工作结果分送单位工作任务参与对于旅游项目近期的发展和主要建设项目 参与作出近期规划，期限一般为3至5年 对项目部的人员、资金及各项资产进行分析建立项目部的沟通渠道，使之正常运转 职责二职责表述：负责项目的成本和进度控制工作结果分送单位工作任务负责组织健全定额管理建立健全财务核算体系和核算制度合理组织施工现场的人、财、物等生产要素，实现计划目标职责三职责表述： 参与总体规划的分析任务工作结果分送单位工作任务分析旅游项目客源市场确定旅游项目的主题形象 参与划定旅游区的用地范围及空间布局负责项目工程的安全生产，做到文明施工职责四职责表述：参与项目可研报告工作结果分送单位工作任务参加国内跟旅游产业相关的学术研讨会参加旅游项目相关的培训实地考察学习其他旅游景区的先进管理理念和经验职责五职责表述：完善项目部内部基础管理工作结果分送单位工作任务 指导项目部人员工作，形成合理分工 主持项目工作会议，审定签发对内、外各类文件职责六职责表述：定期和公司沟通，回报工程进展情况工作任务定期或不定期向公司领导、职能部门报告工程进展情况随时报告重大问题或紧急情况做好施工资料的收集整理，对施工项目进行综合或专题总结职责七职责表述：负责公司授权范围内项目部的其他工作权力： 权限一： 项目决策权和生产指挥权权限二：材料询价和设备租赁权权限三：组织选聘项目部成员的建议权力权限四：对进入项目的管理人员有考核、奖罚和解聘建议权权限五：劳务选择和专业分包建议权权限六：授权范围内费用支出的批准权权限七：下级发生争议的裁决权工作协作关系： 内部协调关系公司各部门、项目部外部协调关系业主、主管部门所需记录文档：汇报文件或报告 工作总结任职资格：教育水平本科或具有高级职称专业旅游管理类专业经验具有符合旅游项目要求的资质和经验知识掌握招投标、商务管理等有关知识具有旅游项目管理、企业管理与公共关系等有关知识具备计算机应用知识技能技巧项目管理技能、沟通技能培训经历管理知识及技能、项目管理 工作条件及其它使用工具设备计算机、打印机、电话工作环境办公室工作时间特征工作时间比较忙备注： 五、构建旅游项目主管胜任素质模型1、初步确定胜任素质要素首先，测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法，从各个渠道获得数据，交由测评专家分析并汇总，这样就可以获得相关表格的内容。其次，汇总所有表格的内容，逐条讨论，合并相似的要素，并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素。旅游项目主管胜任素质要素初步列表胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素个人影响管理专业知识旅游专业知识旅游开发技能管理绩效信息调查和收集能力职业兴趣取向书面交流能力自我成就动机时间管理能力承受压力能力人际关系营造能力客户服务倾向自我成就动机创新能力成本收益意识组织计划能力团队建设和协作能力灵活性和适应性积极主动性思维分析能力行为的结果导向领导指挥能力果断决策能力个人影响力人际关系营造能力说服沟通能力个人影响力人际关系营造能力说服沟通能力书面交流能力情境测试组织管理团队建设协作能