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列车值班员争上岗理论与实作复习题
列车值班员竞争上岗理论复习题
一、选择题
1、计算旅客票价起码里程,空调票(A);
A 、20千米 B、100千米C、400千米
2、价规中规定残疾人用车的计价总量为(C)
A、40千克 B、50千克 C、25千克
3、包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加(B)计算。
A、20% B、30% C、40%
4、运输收入一般事故是指损失金额(A)的。
A、足1万元 B、1万元及其以上 C、不足10万元
5 、事故金额的计算计算机软纸票按(C)计算。
A、剪断线最高额 B、每组1000元 C、每张1000元
6、旅客票价里程,按(A)计算。
旅客乘车的实际径路 B、近径路 C、远径路
7、客货票据帐登账时数字写在格内下部并必须占横格的(C)。
二分之一 B、三分之二 C、二分之一或三分之二
8、对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算(C)
A、加收票价=单程应收票价х天数
B、加收票价=单程应收票价х2
C、加收票价=单程应收票价х2х天数
9、旅客运输组织工作的原则是方便旅客、全面安排、按照长短途列车分工、(A)、保证重点。
A、换乘优先 B、安全正点 C、以人为本
10、车站发售客票时,(B)。
A、可使用到站不同但票价相同的车票互相代替。
B、不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。
C、发售始发站至终点站的加快票。
11、通学的小学生乘车时,应发售(A)。
A、学生票。
B、身高超过1.5米的,发售全价票。
C、身高不足1.5米的,发售学生票。
12、对持学生票而未携带相应证件的,应(B)
A、补收全价票与学生票的差额,核收手续费。
B、补收全价票与学生票的差额,并加收应补票价的50%,核收手续费。
C、补收全价票与学生票的差额,不收手续费。
13、铁路发售学生票时,凭(B)购票。
A、学校发给的学生证。B、学校发给的减价优待证。 C、学校证明。
14、购买学生票是,每年仅限于购买(B)次单程减价票。
A、二 B、四 C、六
15、学生购买学生票,当年未使用的次数,(B)。
A、当年未始用的次数可留作下年使用
B、当年未始用的次数不可留作下年使用
16、在乘降所上车的学生,持相应证件可以在列车上售给(A)。
A、全程学生票
B、不得发售学生票
C、七折优惠票
17、符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,(A)。
A、应在减价优待证上登记盖章,作为登记一次登记次数
B、不需在减价优待证上登记
C、只需在减价优待证上登记,不需盖章
18、填发代用票,人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用(B)划消。
A、* B、# C、斜线
19、填发代用票,票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。不用栏用(C)划消。
A、* B、# C、斜线
20、旅客在到站前要求 越过到站继续旅行时,列车(A)。
A、在有能力的情况下应予办理
B、必须办理
C、必须在发站要求办理
21、列车办理旅客越站时,核收(C)。
A、越站区间的票价
B、越站区间的票价,不足起码里程时,按起码里程计算
C、越站区间的票价,不足起码里程时,按起码里程计算,并核收手续费。
22、在车站发生误售、误购时,列车(C)。
A、凭原票和客运记录乘车至到站处理
B、补收或退还正当到站票价与已收票价差额,收回原票,换发代用票
C、应补收时,补收正当到站票价与已收票价差额,收回原票,换发代用票。
23、列车发现旅客车票漏剪口时,(B)。
A、一律补剪并核收手续费
B、如车站责任造成漏剪,列车补剪不收手续费
C、由到站负责处理
24、列车上对拒绝补票的人,应(C)。
A、编制客运记录,交到站处理
B、编制客运记录,交列车前方县、市三等以上车站处理,可超过无票人员的到站
C、编制客运记录,交列车前方县、市三等以上车站处理,但不能超过无票人员的到站
25、列车对携带品补收运费时,超重不足5千克时,应(A)。
A、免收运费
B、按5千克补收运费
C、按物品实际价值的50%补收运费
26、对构成运输收入违纪行为的直接责任者按规定给予的行政处分是(A)。
A、警告、记过、记大过、降职、撤职、留用察看、开除
B、警告、记过、记大过、撤职、留用察看、开除
C、警告、记过、降职、撤职、留用察看、开除
27、对构成运输收入违纪行为的直接责任者按规定给予的经济处罚是(A)。
A、罚款
B、罚金
C、没收非法所得
28、发生收入违纪问题,对下列哪种情形,应当从重或加重处罚,(A)。
A、连续发
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