调研方法—调查观察法.pptVIP

个别面谈法 （实施） 课堂讨论 把学生分为两个小组。一边为正方（有利），一边为（反方），展开讨论。 目的：希望通过这样的方式，让学生在思考中，把知识内化，再通过表达，强化自身的认识，可能的情况下，演化为自己的直觉能力。 入戶訪問 （优点） 有充分的时间让受访者表达意见，并使访问员有面对面的机会判断受访者 可运用提示的方式处理相当复杂的问题 在访问者的催促下，冗长的问卷可以被成功的利用 典型调查对象的选择可能更准确 询问方法多样，可以运用视觉辅助工具，例如实际产品或相片等 受访者的参与程度较高，遇到困难可以被提醒和纠正 入戶訪問 （缺點） 訪員可能會有不當的眼神、言語或動作影響受訪者 成功关键点 事前选择样本点 有高层安排访问事宜 按题目顺序访问，随时切入 主题 以请教专家的立场进行访问 做好访问纪录并追踪 应着眼于开放式，并配合邮寄 或传真 实务应用 最大困难在于拜访扑空，实际的回收率不高 具体有效方式是事先通知 走进实践 九八广告效果研究（03策划） 厦门商报读者满意度研究（外聘） 厦门市会展人才状况及发展策略研究(04\05策划） 成功关键及实务应用 提高回复率的办法 随问卷覆上信件 随问卷覆上礼品或提供其它诱因 设计有趣的问卷 电话催收 事先电话通知 电信调查方