连锁商业企信息系统及其应用.pptVIP

本章小结-1 连锁商业经营，是由同一经营总部领导下的若干分支企业或者店铺所组成的一个联合体所进行的商业经营活动，其中，连锁总部对各连锁店的经营要实行“六个统一”（统一商号、统一采购、统一配送、统一定价、统一核算、统一管理），在管理方式上要实现标准化、集中化和专业化管理，其最终目的是为了取得规模效益，从而降低成本，提高效益。连锁经营有几种形式，一般来讲可分为正规连锁、自由连锁和特许连锁三种。 连锁经营具有很好的竞争优势：它是有利于取得规模效益；有利于降低经营成本；有利于实现标准化和专业化。连锁企业群体的发展对信息技术有着天然的依赖性。 连锁商业企业在结构组成上，包括三个相互关联的组成部分，分别是连锁总部、连锁分店和配送中心。与此相应，连锁商业企业管理信息系统在结构组成上，也包括连锁总部管理信息系统、配送中心管理信息系统、连锁分店管理信息系统以及远程联网系统三个部分。其中：各部分内部采用局域网络，各部分之间则采用广域网络，通过通讯线路、电话线或其他传输介质实现异地数据通信。 本章小结-2 近年来随着商品流通业的快速发展以及竞争的加剧，连锁商业企业对物流的管理越来越重视。在基础设施和设备不断投入和完善的同时，物流信息系统成为发展连锁商业企业必不可少的重要组成部分。连锁商业物流信息系统的主体功能应包括：客户订单处理、到货入库管理、仓库管理、商品存货管理、拣货与补货作业、发货配送作业、流通加